Начать МЛМ-проект без ошибок – реально, если с самого начала правильно выстроить взаимодействие между вами, как владельцем бизнеса, и IT-командой. От тщательной предпроектной аналитики до запуска MVP и масштабирования МЛМ-платформы – каждое решение влияет на успех. 

В США и Европе давно стали стандартом четкое планирование, Agile-подход и прозрачная коммуникация, что способствует успеху в таких динамичных отраслях, как МЛМ. Например, по данным LLCBuddy в США объем рынка сетевого маркетинга сгенерировал $35.4 млрд в розничных продажах в 2025 году. Этот рост демонстрирует, как использование современных методологий и эффективного взаимодействия между участниками рынка способствует развитию отрасли.

В Европе сетевой маркетинг демонстрирует стабильный рост, достигающий 10-20% ежегодно, согласно данным ElectroIQ. Казахстан также становится привлекательным регионом для МЛМ-бизнеса: многие компании выбирают его для релокации благодаря стабильной экономике и четким правилам работы. На глобальном уровне отрасль МЛМ в 2024 году оценивалась в $190 млрд, а к концу 2025 года, по прогнозам Business Research Insights, она вырастет до $199.5 млрд, с потенциалом достичь $294 млрд к 2033 году.

статистика МЛМ

Чтобы использовать эти возможности и избежать провалов МЛМ-стартапу крайне важно выбрать надежного IT-партнера, грамотно оформить договоренности и наладить прозрачную коммуникацию. В этой статье мы поэтапно разберем, как владелец будущей МЛМ-компании и разработчик программного обеспечения могут эффективно начать совместную работу – без лишних затрат, конфликтов и разочарований.

Предпроектная аналитика и постановка задач

Предпроектная аналитика – один из ключевых этапов, на котором формируется видение будущей платформы и фиксируются цели. Частая ошибка — начинать разработку без четкого понимания, зачем создается продукт и какие бизнес-результаты ожидаются. Если цели неясны, можно получить решение, которое не будет давать качественного результата.

Чтобы избежать этого, начните с:

  • разработки маркетинг-плана;

  • исследования ЦА и требований рынка;

  • определения функционала для MVP.

Важно: не пытайтесь реализовать всё и сразу. Запуск MVP с базовым функционалом – верный способ протестировать гипотезы и выйти на рынок быстрее.

На этом этапе также необходимо согласовать ожидания сторон. Без понимания приоритетов – сроков, бюджета, фокуса на UI/UX и логике начислений бонусов – сложно выстроить предсказуемый результат. Даже при работе с опытной командой важно понимать зону ответственности каждого, кто причастен к созданию МЛМ-проекта, чтобы избежать путаницы.

ТЗ – это не панацея: подрядчик не может знать ваш бизнес на 100%, поэтому совместная работа на этапе анализа становится залогом успеха. Читайте больше в нашей статье “Командная работа в МЛМ: кто за что отвечает при запуске цифрового решения”, чтобы понять, как правильно распределить зоны ответственности между бизнесом и IT-командой, избежать критических ошибок на старте и запустить проект с сильным фундаментом для роста. Также рекомендуем ознакомиться со статьей “5 ошибок при запуске МЛМ-проекта, которые дорого стоят” для понимания типичных ловушек.

Выбор IT-подрядчика и формирование команды

Ошибки на старте могут обойтись дороже, чем неделя дополнительной подготовки, особенно если они связаны с неверным выбором IT-партнера. А потому — выбор IT-партнёра для МЛМ-проекта должен быть особенно осознанным.

Критерии выбора:

  • наличие опыта в разработке ПО непосредственно для МЛМ индустрии;

  • готовность разработчика адаптировать платформу под специфику маркетинг-плана;

  • прозрачность процессов, рекомендации и гарантии будущего IT-партнера.

Важно выбирать тех, кто предлагает не просто код, а комплексное решение: с возможностью масштабирования, технической поддержки, помощью в расчетах маркетинг плана и экспертными консультациями. Подробнее о выборе команды читайте в статье “Подрядчик или своя IT-команда при запуске МЛМ: как сделать правильный выбор”.

Отдельный вопрос — формат работы:

  • Аутсорсинг — проект от начала до конца реализует внешняя команда.

  • Аутстаффинг — выделенные специалисты интегрируются в вашу команду.

Аутстаффинг привлекает своей возможностью привлечь редких специалистов и быстро масштабировать команду, что особенно ценно для МЛМ-проектов. Однако для успеха этого подхода необходимо тщательно выстроить процессы управления и коммуникации, а также привлечь специалиста с опытом координации команд разработки. Учитывая эти сложности, несмотря на популярность аутстаффинга, наши клиенты чаще выбирают аутсорсинговую модель. Они полагаются на наш обширный опыт – от разработки маркетинг-плана до масштабирования решений для МЛМ, что гарантирует предсказуемый результат.

Планирование проекта: от требований до договора

Планирование проекта – момент, где вы и ваша IT-команда начинаете выстраивать доверие и ясность. Этот процесс помогает избежать хаоса и заложить прочный базис для дальнейшего роста, учитывая специфику отрасли. На данном этапе важно обеспечить:

  • прозрачное техническое задание или backlog с описанием ключевых сценариев;

  • фиксацию требований к маркетинг-плану и бонусной логике;

  • согласование критериев приемки и качества.

Юридически оформите отношения с IT-подрядчиком. В договоре обязательно укажите:

  • предмет работ;

  • этапы и сроки;

  • стоимость и порядок оплаты;

  • распределение прав и обязанностей;

  • переход прав на результат работы;

  • SLA и гарантийные обязательства.

Наличие SLA позволяет фиксировать:

  • максимальное время реакции на инцидент;

  • доступность системы;

  • регулярность бэкапов и обновлений.

Также важно подписать NDA – защита данных партнеров, бонусов и финансовых операций очень критична в МЛМ-индустрии.

Запуск, масштабирование и сопровождение

MVP – это версия продукта с минимальным набором функций, позволяющая протестировать ключевые гипотезы и получить обратную связь от пользователей. Чтобы его запуск прошел без сбоев:

  • договоритесь о совместном тестировании;

  • определите ответственного, который будет участвовать в приемке проекта от IT-подрядчика;

  • проводите регулярные демо-созвоны и ретроспективы с менеджерами команды разработки.

После запуска продукт должен развиваться. Заранее проверьте, насколько архитектура системы масштабируема и обязательно согласуйте условия сотрудничества после запуска проекта.

Например, наша команда при сопровождении проектов, обязательно реализует:

  • техподдержку;

  • регулярные обновления;

  • реализацию дополнительного функционала при вашем пожелании.

Узнайте больше о масштабируемых решениях FlawlessMLM в нашей статье “Flawless Core — безупречное программное решение для МЛМ компаний”.

Чеклист: как избежать ошибок взаимодействия

Как мы это реализуем в FlawlessMLM

Даже при работе "под ключ" ваш активный вклад и зона ответственности играют важную роль в успехе МЛМ-проекта. Мы поддерживаем вас на старте, предлагая помощь в создании процесса, который будет удобен и адаптирован под вашу бизнес-модель. Наш опыт, накопленный за годы работы с проектами в разных странах, помогает предлагать надежные и масштабируемые решения с учетом безопасности и автоматизации.

На начальном этапе мы предоставляем:

  • Глубокий анализ вашей бизнес-модели, включая расчет маркетинг-плана и определение условий начисления бонусов;

  • Формирование детальных требований к платформе, учитывая специфику вашей отрасли (товарные компании, инвестиционные проекты, продажи услуг или цифровых продуктов);

  • Поддержку в выборе оптимального формата сотрудничества (аутсорсинг или аутстаффинг) и интеграции нужных систем, таких как платежи (LiqPay, WebMoney, Qiwi, Swift) или складская логистика.

Далее мы обеспечиваем полный цикл реализации:

  • Прозрачную разработку по этапам с использованием гибких подходов для контроля и адаптации;

  • Четкое распределение зон ответственности между командами, чтобы минимизировать риски пересечений;

  • Регулярную коммуникацию через обновления, отчеты и удобные инструменты вроде Slack или Jira;

  • Релизы и приемку через демо-сессии, где вы можете оценить функционал в реальном времени;

  • Поддержку после запуска, включая техническую помощь, гарантии на ПО и SLA с параметрами (время реакции на инциденты, доступность системы, регулярные бэкапы и обновления).

Наша команда воплощает ключевые компоненты, которые обеспечивают стабильный рост вашего МЛМ-проекта. Этот процесс опирается на наш опыт, накопленный за более чем 20 лет, что позволяет адаптировать решения под ваши уникальные нужды. За годы практики мы отточили подходы, гарантирующие надежность и эффективность для каждого клиента, и готовы поддержать вас уже сегодня.

Резюме

Если у вас уже есть идея и команда — не тратьте время на хаос. Соблюдайте описанные принципы, внедряйте предложенные шаблоны и чеклист — и ваш проект получит гораздо больше шансов на успешный старт.

Статья дает вам четкие шаги для успешного старта МЛМ-проекта, помогая избежать типичных ошибок и выстроить эффективное сотрудничество с IT-подрядчиком. А консультация с нашими экспертами – это ваш следующий шаг: персонализированные рекомендации и поддержка для достижения целей. Уже сегодня вы можете начать движение вперед.

Готовы действовать? Пишите нашим специалистам!