Сетевой маркетинг остаётся одной из наиболее устойчивых моделей роста бизнеса: по данным Direct Selling News, в 2023 году в индустрии было задействовано более 125 млн человек, а глобальный оборот превысил 186 млрд долларов.

При этом, по оценке CB Insights, около 10–15% новых МЛМ-компаний закрываются уже в первый год после запуска.

Причины чаще всего лежат не в слабом продукте или неудачном регионе, а в ошибочных управленческих решениях, принятых на этапе старта. Эта статья описывает наиболее распространённые ошибки, которые совершают владельцы и команды МЛМ-проектов, и предлагает практические рекомендации, как их избежать.

Если вы только формируете стратегию запуска, рекомендуем также прочитать статью: «Как создать МЛМ компанию с нуля».

Ошибка 1. Продукт выбран без анализа рынка

Даже надёжная бизнес-модель не сработает, если продукт не находит отклика у аудитории. Одна из главных причин провала проектов — отсутствие product-market fit. Это ситуация, когда продукт не соответствует ожиданиям, привычкам или ценностям целевой аудитории. По данным Startup Genome, 35% стартапов закрываются именно по этой причине.

В МЛМ это может проявиться так: структура не строится, продажи не идут, мотивация падает. Бизнес начинает искать причины внутри команды, маркетинга или логистики, хотя изначальная ошибка — стратегическая: рынок не был готов к продукту.

Что делать, чтобы избежать ошибки:

  • Провести анализ рынка и конкурентов в конкретном регионе;
     

  • Проверить насыщенность ниши и уровень спроса;
     

  • Протестировать предложение через MVP (лендинг, закрытый запуск, пилотная структура);
     

  • Учесть ментальные, культурные и юридические особенности локальной аудитории;
     

  • Не масштабироваться, пока нет подтверждённого спроса.
     

Ошибка 2. Техническая база не выдерживает нагрузку

На этапе запуска всё может казаться стабильным. Но спустя месяц-два проект сталкивается с проблемами: бонусы начисляются неправильно, структура «сыпется», личный кабинет тормозит. Такие ошибки не просто портят впечатление — они подрывают доверие и приводят к оттоку дистрибьюторов.

По данным Forrester, грамотный UX может повысить продуктивность команды на 25%, а Gartner указывает, что до 60% пользователей покидают платформу из-за неудобного интерфейса и ошибок в логике.

Что делать, чтобы избежать ошибки:

  • Участвовать в формировании технического задания: не полагаться на шаблоны;
     

  • Тестировать пользовательский путь вручную, все ключевые сценарии: от регистрации до начислений;
     

  • Заранее проверить ограничения на максимальные выплаты по бонусам;
     

  • Провести нагрузочное тестирование перед стартом;
     

  • Проверить стабильность всех базовых функций: заказы, структура, вывод средств;
     

  • Убедиться, что выбранное решение масштабируемое и сопровождается техподдержкой.
     

Если вы планируете запуск МЛМ-сайта под ключ, важно заранее понимать, какие модули входят в базовую версию, а какие потребуют доработки. От этого зависит стабильность всей системы и доверие вашей структуры.

Мы в FlawlessMLM помогаем компаниям избежать технических просчетов еще на этапе проектирования. Разрабатываем надежные платформы с учетом реальных бизнес-процессов, сценариев начислений и будущего масштабирования. Больше о наших решениях читайте здесь.

Ошибка 3. Маркетинг-план не просчитан

Бизнес может быть построен на энтузиазме, но удерживается он на четкой финансовой модели. Маркетинг-план — это то, что определяет не только мотивацию партнеров, но и устойчивость компании. Если выплаты завышены, структура может расти… но вместе с долгами. Если план непрозрачен — уходит доверие.

По данным World of Direct Selling, более 40% дистрибьюторов указывают на непонимание системы выплат как причину выхода из проекта. До 30% закрывшихся компаний испытывали проблемы с расчетами.

Что делать, чтобы избежать ошибки:

  • Смоделировать все бонусные сценарии: необходимо установить комиссионные и бонусы, которые будут справедливыми и мотивирующими для участников сетевых структур на разных уровнях;
     

  • Проверить юридическое соответствие выбранного типа плана (бинар, линейный и т.д.);
     

  • Согласовать план с юристом и бухгалтером: особенно если работаете в нескольких странах;
     

  • Убедиться, что выплаты прозрачны для самих дистрибьюторов;
     

  • Избегать сложных схем без сопровождения: если партнер не понимает, за что он получает бонус — он уйдёт.
     

Подробно об этом — в статье «Маркетинг план МЛМ: распространенные ошибки».

Ошибка 4. Нет позиционирования и анализа конкурентов

Даже уникальный продукт и сильная идея не помогут, если проект выглядит «как у всех». Пользователи не запоминают очередную сетевую компанию с БАДами, они запоминают ценности, истории, стиль. Отсутствие конкурентного анализа ведет к повторению чужих ошибок и потере отличий.

По данным DSA, за последние три года на рынок вышло более 1100 новых компаний, и более 60% из них не смогли удержаться. Во многом — из-за отсутствия позиционирования.

Что делать, чтобы избежать ошибки:

  • Изучить не только продукт конкурентов, но и их маркетинг, UGC, визуал;
     

  • Сформулировать своё УТП: чем вы лучше и зачем вы нужны дистрибьюторам;
     

  • Выстроить визуальный стиль и коммуникационную стратегию;
     

  • Определить миссию, ценности и формулировки, которые разделяет команда;
     

  • Не копировать чужой успех, а строить собственную модель, адаптированную под свою аудиторию.
     

Ошибка 5. Нет системы поддержки и сопровождения дистрибьюторов

МЛМ не растет сам по себе — его строят люди. И если дистрибьюторы не чувствуют поддержки, не знают, как действовать, не видят результатов — они теряют интерес. Проблема в том, что большинство стартапов сосредоточены на запуске и забывают про сопровождение.

По данным WFDSA, до 80% новых партнёров уходят в течение первого года — и далеко не всегда из-за денег. В большинстве случаев причина в отсутствии системы: обучения, коммуникации, обратной связи.

Что делать, чтобы избежать ошибки:

  • Разработать онбординг: видео, PDF-инструкции, FAQ;
     

  • Внедрить простую систему обучения: по шагам, с контролем прогресса;
     

  • Настроить коммуникационные каналы: чаты, авторассылки, вебинары;
     

  • Назначить ответственного за поддержку структуры;
     

  • Ввести промежуточные бонусы, мотивационные цели, геймификацию;
     

  • Признание и видимость результатов важны не меньше, чем доход.
     

Подробнее в статье «Почему дистрибьюторы покидают МЛМ компании».

Резюме

Ошибки старта не всегда очевидны — чаще всего это компромиссы, сделанные "на время", или просчеты, о которых жалеют позже. Но именно на этом этапе закладывается основа будущей устойчивости: доверие партнеров, стабильность процессов, масштабируемость.

Мы в FlawlessMLM знаем, как это сделать правильно. Более чем за 20 лет мы реализовали свыше 400 МЛМ-проектов и помогли десяткам компаний избежать дорогостоящих просчетов.

Наша команда предлагает комплексные решения для создания и развития сетевого бизнеса:

  • аудит рынка, выбор продукта и целевой аудитории;

  • разработка эффективного маркетинг-плана с финансовой моделью;

  • надежная IT-платформа с автоматизацией процессов и кабинетом дистрибьютора;

  • техническая и бизнес-поддержка при запуске и масштабировании.

Если вы хотите запустить МЛМ-компанию, которая будет развиваться стабильно, приносить прибыль и соответствовать законодательству выбранной страны — мы готовы стать вашим технологическим партнёром.

Читайте также: 
Взаимодействие в МЛМ-проекте: как клиенту и разработчику начать работу без ошибок