Розпочати МЛМ-проект без помилок – реально, якщо з самого початку правильно вибудувати взаємодію між вами, як власником бізнесу, та ІТ-командою. Від ретельної передпроектної аналітики до запуску MVP і масштабування МЛМ-платформи – кожне рішення впливає на успіх.

У США та Європі давно стали стандартом чітке планування, Agile-підхід і прозора комунікація, що сприяють успіху в таких динамічних галузях, як МЛМ. Наприклад, за даними LLCBuddy, у США обсяг ринку мережевого маркетингу сформував $35.4 млрд у роздрібних продажах у 2025 році. Цей ріст демонструє, як використання сучасних методологій і ефективної взаємодії між учасниками ринку сприяє розвитку галузі.

В Європі мережевий маркетинг демонструє стабільне зростання, досягаючи 10-20% щорічно, згідно з даними ElectroIQ. Казахстан також стає привабливим регіоном для МЛМ-бізнесу: багато компаній обирають його для релокації завдяки стабільній економіці та чітким правилам роботи. На глобальному рівні галузь МЛМ у 2024 році оцінювалася в $190 млрд, а до кінця 2025 року, за прогнозами Business Research Insights, вона зросте до $199.5 млрд, з потенціалом досягти $294 млрд до 2033 року.

статистика МЛМ

Щоб використати ці можливості та уникнути провалів, МЛМ-стартапу вкрай важливо обрати надійного ІТ-партнера, грамотно оформити домовленості та налагодити прозору комунікацію. У цій статті ми покроково розберемо, як власник майбутньої МЛМ-компанії та розробник програмного забезпечення можуть ефективно розпочати спільну роботу – без зайвих витрат, конфліктів і розчарувань.

Передпроектна аналітика та постановка завдань

Передпроектна аналітика – один із ключових етапів, на якому формується бачення майбутньої платформи та фіксуються цілі. Поширена помилка – розпочинати розробку без чіткого розуміння, для чого створюється продукт і які бізнес-результати очікуються. Якщо цілі неясні, можна отримати рішення, яке не даватиме якісного результату.

Щоб уникнути цього, розпочніть із:

  • розробки маркетинг-плану;

  • дослідження цільової аудиторії та вимог ринку;

  • визначення функціоналу для MVP.

Важливо: не намагайтеся реалізувати все й одразу. Запуск MVP із базовим функціоналом – правильний спосіб протестувати гіпотези та вийти на ринок швидше.

На цьому етапі також необхідно узгодити очікування сторін. Без розуміння пріоритетів – термінів, бюджету, фокусу на UI/UX і логіці нарахування бонусів – складно вибудувати передбачуваний результат. Навіть при роботі з досвідченою командою важливо розуміти зону відповідальності кожного, хто причетний до створення МЛМ-проекту, щоб уникнути плутанини.

ТЗ – це не панацея: підрядник не може знати ваш бізнес на 100%, тому спільна робота на етапі аналізу стає запорукою успіху. Читайте більше в нашій статті, щоб зрозуміти, як правильно розподілити зони відповідальності між бізнесом та ІТ-командою, уникнути критичних помилок на старті та запустити проект із міцним фундаментом для зростання. Також рекомендуємо ознайомитися зі статтею “5 помилок при запуску МЛМ-проекту, які дорого коштують” для розуміння типових пасток.

Вибір ІТ-підрядника та формування команди

Помилки на старті можуть коштувати дорожче, ніж тиждень додаткової підготовки, особливо якщо вони пов’язані з неправильним вибором ІТ-партнера. А тому – вибір ІТ-партнера для МЛМ-проекту має бути особливо усвідомленим.

Критерії вибору:

  • наявність досвіду в розробці ПЗ саме для МЛМ-індустрії;

  • готовність розробника адаптувати платформу під специфіку маркетинг-плану;

  • прозорість процесів, рекомендації та гарантії майбутнього ІТ-партнера.

Важливо обирати тих, хто пропонує не просто код, а комплексне рішення: з можливістю масштабування, технічною підтримкою, допомогою в розрахунках маркетинг-плану та експертними консультаціями. Докладніше про вибір команди читайте у статті "Підрядник або своя IT-команда при запуску МЛМ: як зробити правильний вибір".

Окреме питання – формат роботи:

  • Аутсорсинг – проект від початку до кінця реалізує зовнішня команда.

  • Аутстафінг – виділені фахівці інтегруються у вашу команду.

Аутстафінг приваблює своєю можливістю залучити рідкісних фахівців і швидко масштабувати команду, що особливо цінно для МЛМ-проектів. Проте для успіху цього підходу необхідно ретельно вибудувати процеси управління та комунікації, а також залучити фахівця з досвідом координації команд розробки. З огляду на ці складнощі, попри популярність аутстафінгу, наші клієнти частіше обирають аутсорсингову модель. Вони покладаються на наш великий досвід – від розробки маркетинг-плану до масштабування рішень для МЛМ, що гарантує передбачуваний результат.

Планування проекту: від вимог до договору

Планування проекту – момент, коли ви та ваша ІТ-команда починаєте вибудовувати довіру та ясність. Цей процес допомагає уникнути хаосу та закласти міцний базис для подальшого зростання, враховуючи специфіку галузі. На цьому етапі важливо забезпечити:

  • прозоре технічне завдання або backlog із описом ключових сценаріїв;

  • фіксацію вимог до маркетинг-плану та бонусної логіки;

  • узгодження критеріїв приймання та якості.

Юридично оформіть відносини з ІТ-підрядником. У договорі обов’язково вкажіть:

  • предмет робіт;

  • етапи та терміни;

  • вартість і порядок оплати;

  • розподіл прав і обов’язків;

  • перехід прав на результат роботи;

  • SLA та гарантійні зобов’язання.

Наявність SLA дозволяє фіксувати:

  • максимальний час реакції на інцидент;

  • доступність системи;

  • регулярність резервних копій і оновлень.

Також важливо підписати NDA – захист даних партнерів, бонусів і фінансових операцій дуже критичний у МЛМ-індустрії.

Запуск, масштабування та супровід

MVP – це версія продукту з мінімальним набором функцій, що дозволяє протестувати ключові гіпотези та отримати зворотний зв’язок від користувачів. Щоб його запуск пройшов без збоїв:

  • домовтеся про спільне тестування;

  • визначте відповідального, який братиме участь у прийманні проекту від ІТ-підрядника;

  • проводьте регулярні демо-дзвінки та ретроспективи з менеджерами команди розробки.

Після запуску продукт має розвиватися. Заздалегідь перевірте, наскільки архітектура системи масштабована, і обов’язково узгодьте умови співпраці після запуску проекту.

Наприклад, наша команда при супроводі проектів обов’язково реалізує:

  • технічну підтримку;

  • регулярні оновлення;

  • реалізацію додаткового функціоналу за вашим бажанням.

Дізнайтесь більше про масштабовані рішення FlawlessMLM у нашій статті.

Чекліст: як уникнути помилок взаємодії

Як ми це реалізуємо в FlawlessMLM

Навіть при роботі “під ключ” ваш активний внесок і зона відповідальності відіграють важливу роль в успіху МЛМ-проекту. Ми підтримуємо вас на старті, пропонуючи допомогу в створенні процесу, який буде зручним і адаптованим під вашу бізнес-модель. Наш досвід, накопичений за роки роботи з проектами в різних країнах, допомагає пропонувати надійні та масштабовані рішення з урахуванням безпеки та автоматизації.

На початковому етапі ми надаємо:

  • Глибокий аналіз вашої бізнес-моделі, включно з розрахунком маркетинг-плану та визначенням умов нарахування бонусів;

  • Формування детальних вимог до платформи, враховуючи специфіку вашої галузі (товарні компанії, інвестиційні проекти, продаж послуг або цифрових продуктів);

  • Підтримку у виборі оптимального формату співпраці (аутсорсинг чи аутстафінг) та інтеграції потрібних систем, таких як платежі (LiqPay, WebMoney, Qiwi, Swift) або складська логістика.

Далі ми забезпечуємо повний цикл реалізації:

  • Прозору розробку за етапами з використанням гнучких підходів для контролю та адаптації;

  • Чіткий розподіл зон відповідальності між командами, щоб мінімізувати ризики перетинів;

  • Регулярну комунікацію через оновлення, звіти та зручні інструменти, такі як Slack або Jira;

  • Релізи та приймання через демо-сесії, де ви можете оцінити функціонал у реальному часі;

  • Підтримку після запуску, включно з технічною допомогою, гарантіями на ПЗ і SLA з параметрами (час реакції на інциденти, доступність системи, регулярні резервні копії та оновлення).

Наша команда втілює ключові компоненти, які забезпечують стабільне зростання вашого МЛМ-проекту. Цей процес спирається на наш досвід, накопичений за більш ніж 20 років, що дозволяє адаптувати рішення під ваші унікальні потреби. За роки практики ми відточили підходи, що гарантують надійність і ефективність для кожного клієнта, і готові підтримати вас уже сьогодні.

Резюме

Якщо у вас уже є ідея та команда – не витрачайте час на хаос. Дотримуйтесь описаних принципів, впроваджуйте запропоновані шаблони та чекліст – і ваш проект отримає значно більше шансів на успішний старт.

Стаття дає вам чіткі кроки для успішного старту МЛМ-проекту, допомагаючи уникнути типових помилок і вибудувати ефективну співпрацю з ІТ-підрядником. А консультація з нашими експертами – це ваш наступний крок: персоналізовані рекомендації та підтримка для досягнення цілей. Уже сьогодні ви можете розпочати рух вперед. 

Готові діяти? Пишіть нашим фахівцям!