Автоматизація роботи з МЛМ структурою. Рекрутингова платформа

Мережевий маркетинг розвивається все динамічніше, а управління МЛМ-компанією вимагає моральної віддачі та багато часових ресурсів. У міру зростання дистриб'юторської структури керівники всіх нових і зростаючих компаній стикаються з наступними питаннями

- проведення початкового навчання для новачків;

- контроль якості роботи дистриб'юторів

- інформування структури про майбутні зустрічі та вебінари

- підтримка зворотного зв'язку зі структурою.

При цьому, занурюючись у рутину повторюваних дій, важливо не вигоріти морально і не втратити контроль над бізнесом в цілому. Розвантажити себе від монотонної роботи, звільнити час для відпочинку і саморозвитку можна за допомогою автоматизації.

Всю роботу з партнерською структурою можна розділити на кілька етапів:

Етап №1. Залучення потенційних партнерів

Ці слова можуть звучати різко, але позбудьтеся ілюзії, що ви можете автоматично набирати людей у свою структуру. Такі формулювання - маркетинговий трюк сервісів-агрегаторів лідів, які будуть привертати увагу до вашого посилання за допомогою реклами або продавати оцифрованих лідів (ботів) за певну плату, називаючи це чарівною "автоматизацією пошуку партнерів"

Розглянемо реальні методи просування в мережевому маркетингу:

- таргетована реклама - механізм, який дозволяє показувати рекламу тільки потрібній вам аудиторії, фільтруючи її за певними цільовими критеріями (наприклад, за віком, місцем розташування, статтю).

Детальніше про профіль цільового партнера в МЛМ можна прочитати в статті Цільова аудиторія в МЛМ. Посібник з визначення та залучення

Таргетинг дозволяє отримати максимальну вигоду при раціональних витратах бюджету. Цей тип реклами налаштовується в пошукових системах, контекстній рекламі, банерах і соціальних мережах.

- нарощування посилань - це комплексна стратегія отримання зворотних посилань з якісних ресурсів.

Збір сайтів-джерел для розміщення посилань, що ведуть на цільову сторінку, можна здійснити, проаналізувавши пошукову видачу по вашій або будь-якій іншій МЛМ-компанії.

Існують загальні принципи і платформи для розміщення посилань. Наприклад, посилання можна розміщувати в соціальних мережах (наприклад, ВКонтакте, Facebook), на дошках оголошень (наприклад, Avito або OLX), в мережевих базах даних (наприклад, mlmbaza.com), в блогах, на платформах статей (наприклад, VC або Hashtap), на тематичних сайтах (наприклад, besuccess).

Лінкбілдінг розглядається тільки в комплексі з іншими маркетинговими методами. Останніми роками спостерігається тенденція до поєднання лінкбілдингу з контент-маркетингом. Наприклад, можна писати освітні статті, новини у сфері, огляди компенсаційних планів, у зміст яких органічно вставляти посилання на потрібний сайт. Якщо ви готові створювати унікальний тематичний контент, у вас більше можливостей отримати трафік і впізнаваність.

Етап №2. Перехід на сайт

Просування МЛМ-бізнесу в Інтернеті неможливе без сайту. Він стає магнітом для потенційних партнерів і основним майданчиком для поширення інформації про вас і ваш бізнес. Важливо на лендінгу лаконічно представити переваги партнерства з компанією і логічно підвести до реєстрації.

Створити сайт для мережевого маркетингу можна за допомогою конструктора лендінгів на базі системи Recruit. Там ви можете розробити власний дизайн або вибрати одну з шаблонних сторінок. Відкоригувавши вміст шаблону відповідно до ваших потреб, ви отримаєте лендінг, адаптований для мережевого маркетингу, з адаптацією як для десктопних, так і для мобільних пристроїв.

Пам'ятайте, що весь лендінг повинен вести до головної мети цього етапу - реєстрації потенційного партнера на вашому сайті.

На базі платформи Recruit (сайт "recruting.biz") ви можете отримати консультацію щодо вибору оптимальної назви для системи, підключити доменне ім'я, встановити SSL-сертифікат і лічильники відвідувань (Яндекс.Метрика, Facebook Pixel, Google Analytics), налаштувати email-розсилки без залучення підрядників. У будь-який момент ви можете звернутися за допомогою до персонального менеджера технічної підтримки.

Етап №3. Бізнес-презентація

Людині, яка зареєструвалася, необхідно надати вичерпну інформацію про переваги та вигоди роботи з компанією, про перспективи самореалізації в мережевому маркетингу

. Етап первинної презентації є найбільш відповідальним.

Важливо розвіяти сумніви, привернути увагу, мотивувати до партнерства з вами.

Команда FlawlessМЛМ рекомендує подавати вступну інформацію у відеоформаті. Це допоможе швидше пояснити складні робочі процеси, адже людський мозок краще засвоює візуальну інформацію. Додатковим аргументом на користь відео є те, що воно дозволяє частково імітувати особисте спілкування, а показавши своє обличчя, ви з більшою ймовірністю викличете довіру і лояльність.

Не засмучуйтесь, якщо на етапі бізнес-презентації від вас підуть люди, які не захочуть співпрацювати. Отримавши більш детальну інформацію про партнерство, певна частина потенційних клієнтів зрозуміє, що МЛМ - це не їхній профіль. Це неминуче у всіх сферах. Але людина, яка прослухала вступний вебінар і захотіла продовжити з вами співпрацю, стає повноцінним членом вашої структури.

Етап №4. Навчання

Щоб новачок демонстрував прогрес і досягав успіху, важливо не тільки зацікавити його, а й провести якісне навчання. Цей етап можна порівняти з традиційним стажуванням, під час якого партнер засвоїть теорію та досягне перших практичних результатів.

Розповідати про продукт і мистецтво продажів, нюанси переговорів з командою партнера, демонструвати показові кейси можна різними методами. Найефективніший спосіб - за допомогою вебінарів в режимі онлайн.Створивши вебінарну кімнату на сайті recruting.biz, ви можете не лише презентувати навчальний матеріал, а й оперативно відповідати на запитання партнерів у режимі реального часу. Крім того, функціонал платформи дозволяє завантажувати повноцінні навчальні курси та отримувати дохід від їх продажу.

За допомогою Recruit ви можете задавати студентам домашні завдання. Таким чином, ви зможете відстежувати якість їхнього навчання та оцінювати практичні навички ваших партнерів.

Будь-які теоретичні знання повинні бути підкріплені практикою. Наприклад, після навчального семінару з техніки холодних дзвінків дайте завдання обдзвонити певну кількість людей і провести презентацію. Після виконання завдання обговоріть результати.

Послідовність і простота донесення інформації впливають на кількість партнерів, які залишаться з вами. Функціонал рекрутингової платформи дозволяє призначати ролі конкретним партнерам. Чим престижніша роль, тим більше навчальної інформації отримує партнер. Це дозволяє подавати інформацію структуровано і послідовно. В результаті ви зможете ефективно налаштувати дублювання (принцип "роби, як я, і навчи інших робити так само").

Етап №5. Моніторинг зростання структури

Починаючи з залучення потенційних партнерів на сайт і протягом всієї подальшої роботи з ними, необхідно стежити за його зростанням. Автоматизувавши роботу зі структурою за допомогою маркетингової платформи Recruit, ви зможете контролювати процес розвитку і просування рекрутів по воронці.

Воронка рекрутингу (англ. purchase funnel) - провідний метод моніторингу розвитку структури. Вона являє собою візуалізацію покрокового шляху, який проходять потенційні дистриб'ютори для досягнення кінцевої мети - партнерства з компанією. Детальніше про цей принцип можна прочитати в статті Воронка продажів МЛМ. Етапи автоматизації бізнесу

Мінімально втручаючись у роботу воронки, ви автоматично наближаєте потенційних учасників структури до партнерства.

Людина, яка потрапляє на ваш лендінг, проходить шлях від кліка до партнерства, від сірого до зеленого сектора (показано на зображенні). Аналізуючи просування людини по воронці, ви можете виявити моменти значної втрати потенційних клієнтів. Ви маєте можливість вжити необхідних заходів для покращення. Ви буквально бачите ефективність рекрутингу в режимі реального часу і можете впливати на конверсію.

Етап №6. Налагодження комунікації

Вміння ефективно спілкуватися з партнерами та надавати зворотній зв'язок - важлива професійна навичка для будь-якого лідера. Відсутність комунікації позбавить новачка підтримки та зменшить його бажання працювати з вами. Більше того, це шкодить репутації спонсора в цілому.

Варто використовувати будь-який зручний інструмент для спілкування з партнерами. Роблячи висновки з багаторічного досвіду, наша команда реалізувала важливий функціонал для комунікації зі структурою на базі платформи Recruit:

-календарі подій, планування заходів та управління розкладом вебінарів і конференцій;

-налаштування чат-ботів у Telegram для оперативної допомоги та надсилання важливих повідомлень

-інтеграція сервісів для масової розсилкилистів та повідомлень.

-стіна (своєрідний форум) для спілкування з партнерами;

-репост новин у соціальні мережі.

Стратегічна мета рекрутингу - побудувати міцні та довірливі відносини з партнерами.

Етап №7. Моніторинг та оптимізація бізнес-процесів

ПлатформаRecruting.biz допоможе автоматизувати всі основні робочі процеси за допомогою структури. Вам потрібно лише контролювати роботу воронки рекрутингу, відстежувати відстаючих дистриб'юторів, вчасно допомагати їм і заохочувати їхній прогрес.

Завдяки додатковим функціям, реалізованим в рекрутингу, ви зможете оптимізувати бізнес-процеси. Однозначно стане в нагоді в роботі:

-прийом платежів. Підключайте сторонні платіжні системи і здійснюйте будь-які платежі через рекрутинг;

- конструктор лендінгів. Збирайте до 12 активних рекрутингових сайтів і тестуйте їх ефективність на різних цільових аудиторіях партнерів ;

- доступ до особистого кабінету. У ньому міститься вся важлива інформація та статистика ;

- монетизація системи. Ви можете налаштувати повне або часткове платне навчання, продавати авторські курси та тимчасовий доступ до вищих ролей ;

- видалення неактивних користувачів. Recruting.biz дозволяє використовувати автоматичні скрипти для видалення тих, хто не входив в систему протягом певного часу. Також ви можете видалити користувача вручну (наприклад, людина проходить безкоштовне навчання, але не виконує практичних завдань).

Recruit - CRM-система для мережевого бізнесу, з можливістю автоматизації процесів. Тут всі інструменти для роботи зі структурою об'єднані в єдиній налагодженій платформі. Замість таблиць Excel, сотень діалогів в месенджерах, імпорту статистичних даних з різних маркетингових джерел, рутинного навчання та відстеження прогресу кожного партнера - ви використовуєте одну систему, де зібрані актуальні та перевірені інструменти. За допомогою з налаштуванням ви завжди можете звернутися до персонального менеджера технічної підтримкиRecruting.biz. Приділивши час розвитку рекрутингу один раз, ви ще довго будете "пожинати плоди" у вигляді вдячних бізнес-партнерів.