Цільова аудиторія в мережевому маркетингу: Посібник з визначення та залучення
Успішний MLM-бізнес спрямований не на суспільство в цілому, а на конкретну групу людей, які зацікавлені в його продуктах і можливостях заробітку. Без чіткого розуміння того, хто є вашою цільовою аудиторією, всі маркетингові зусилля можуть виявитися марними. Але як визначити цільову аудиторію мережевого бізнесу? Давайте розберемося
Що таке цільова аудиторія
Цільова аудиторія (ЦА ) - це група людей, які з найбільшою ймовірністю зацікавляться пропозицією вашої МЛМ-компанії, будь то продукт, послуга або бізнес-можливість.
Не поширюйте інформацію про свій продукт або можливості співпраці серед тих, хто в них зовсім не зацікавлений. Така агресивна тактика просування свого часу вплинула на погіршення репутації мережевого маркетингу в суспільстві.
Щоб сформувати початкове уявлення про свою аудиторію, потрібно визначити її характеристики та створити детальний опис - портрет цільового клієнта/партнера. Маркетологи виділяють в таких портретах стать, вік, освіту, рівень доходу людини. Але в мережевому маркетингу набагато важливіше пам'ятати про психологічні особливості цільової аудиторії: її проблеми, потреби, цінності, інтереси, характер, бажання, стиль життя.
Люди, які досягають успіху в мережевому маркетингу, часто володіють певними якостями:
-
зосереджені на створенні власного бізнесу або самозайнятості;
-
для них важливим є самовдосконалення та самореалізація;
-
хочуть мати високий матеріальний достаток для досягнення "американської мрії";
-
комунікабельні та мають широке коло знайомств
-
не терплять рутини та фіксованого робочого графіку;
-
працьовиті та готові багато чого зробити для досягнення мети.
Працюючи з цільовими клієнтами, ви звертаєтеся до тих, кому це вже потрібно. Таким чином, ви будуватимете більш ефективні стратегії залучення, отримуватимете менше відмов та ефективно мотивуватимете своїх партнерів, підвищуючи їх утримання в структурі.
Категорії цільової аудиторії в мережевому бізнесі
Цільову аудиторію будь-якої мережевої компанії можна розділити на кілька вузьких аудиторій (наприклад, мами-домогосподарки, студенти, офісні працівники тощо), а можна звести до кількох основних сегментів:
-
Потенційні партнери - люди, які коли-небудь замислювалися над створенням власного бізнесу і мають нейтральну позицію щодо МЛМ-індустрії. Зазвичай вони шукають шляхи самореалізації, нові бізнес-ідеї, активно досліджують тему заробітку в інтернеті.
При роботі з цим сегментом аудиторії важливо приділити увагу детальному і покроковому навчанню. Адже створити чудового партнера легше, ніж знайти. Більше того, від того, наскільки злагодженими будуть процеси у вашій компанії, буде залежати їхнє майбутнє ставлення до індустрії в цілому.
-
Початківці - вже усвідомлюють можливості та перспективи МЛМ-бізнесу, але не мають чіткого алгоритму досягнення результатів. Часто використовують неефективні методи просування або просто тупцюють на місці.
Ця категорія людей любить відчувати підтримку МЛМ-лідера, який має репутацію і знає, як досягати результатів у мережевому маркетингу. Важливо навчати мережевиків, які ще не зрозуміли, як залучати до бізнесу активних людей, пояснювати способи оптимізації та стимулювання роботи персонально запрошених осіб.
-
Лідери мережевих структур - ті, хто знає сферу зсередини, вірить у цю бізнес-модель. Ця категорія людей активно вкладає накопичений капітал у розвиток свого бізнесу на базі обраної ними компанії.
Лідери MLM активно розвивають свій особистий бренд і впливають на громадську думку, а в партнерство з компанією приносять свою структуру, яку будували роками наполегливої праці.
Помилки у виборі та роботі з цільовою аудиторією
Відсутність знань про свою аудиторію призводить як мінімум до значного збільшення бюджетів на створення і просування продукту, а як максимум - до повного краху бізнесу.
Найпоширенішою помилкою є орієнтація на занадто широку аудиторію. Зазвичай маркетологи ділять велику цільову аудиторію на кілька сегментів, щоб задовольнити потреби людей з різних груп.
Сегментувати аудиторію і ретельно спланувати взаємодію з кожним сегментом - це складна частина, але не єдине завдання. Необхідно тестувати сформульовані гіпотези, підбирати оптимальні канали комунікації, а також відстежувати показники конверсії та залучення партнерів.
Наші експерти рекомендують переглядати профіль потенційного партнера хоча б раз на рік. Мережевий бізнес стрімко розвивається, і актуальність зібраної вами інформації буде поступово знижуватися. Тому регулярний перегляд профілю цільового партнера допоможе вам ефективніше взаємодіяти з потенційними учасниками структури та бути на крок попереду конкурентів.
Як залучити цільового партнера в мережевому бізнесі
-
Персоналізуйте свою маркетингову стратегію
Донесення інформації має бути індивідуальним для кожного сегмента аудиторії, оскільки тільки так можна зробити вашу пропозицію цікавою. Мета персоналізації - донести конкретні слова до людини, якій вони адресовані, оскільки персоналізовані пропозиції значно підвищують конверсію в продажах і пошуку партнерів.
Проблеми, які хвилюють досвідчених нетворкерів, не зачіпають тих, хто не має досвіду в нетворкінгу. Тому проаналізуйте переваги співпраці та інші методи впливу на конкретні групи цільової аудиторії.
Завдяки адаптивності контенту людина з більшою ймовірністю отримає бажане і стане партнером компанії. Персоналізацію можна застосовувати до email-розсилок, рекламних блоків, сайтів і лендінгів, контенту блогів і сторінок у соціальних мережах, публікуючи рекламні статті тільки на тих ресурсах, де проводить час ваша аудиторія. Оскільки персоналізація - це цілий комплекс маркетингових і технічних заходів, вона тісно пов'язана з таргетингом.
- Налаштування таргетингу
-
Автоматизація рекрутингу
Алгоритми показу реклами дозволяють залучати тільки тих людей, які зацікавлені у вашій пропозиції. Для початку варто нагадати поняття:
Таргетинг - це механізм, який дозволяє запускати рекламу тільки для потрібної вам аудиторії, відбираючи її за певними критеріями (наприклад, вік, місцезнаходження, стать).
Принцип роботи універсальний: задаються параметри, які ви визначаєте при написанні портрета цільового клієнта, на основі яких підбирається аудиторія для показу оголошень. Таргетинг дозволяє отримати максимальну вигоду при ефективному управлінні рекламним бюджетом. Така реклама налаштовується в пошукових системах, контекстній рекламі та соціальних мережах.
Коли ви хочете зменшити навантаження на себе, але не занедбати процес розвитку бізнесу, подумайте про автоматизацію внутрішніх процесів. Вивчивши роботу будь-якої провідної МЛМ-компанії, ви знайдете елементи автоматизації. Від ступеня автоматизації багато в чому залежить швидкість зростання структури. Поки одна людина виконує всю роботу вручну, інша запускає процес автоматизації і будує багатотисячні структури в 3-5 разів швидше.
Наша команда, FlawlessMLM, має 20-річний досвід запуску успішних МЛМ-проектів і автоматизації діяльності мережевих компаній. Зв'яжіться з нашими фахівцями в чаті для консультаціїТаким чином, визначення та залучення цільової аудиторії - це процес, який вимагає уваги до деталей, глибокого аналізу та постійного вдосконалення. Чим краще ви знаєте свою аудиторію, тим ефективнішими будуть ваші маркетингові зусилля, що, в свою чергу, призведе до успішного зростання вашого мережевого бізнесу
Підпишіться на нашу розсилку
щоб не пропустити корисну інформацію зі світу МЛМ
Бажаєте випереджати конкурентів? Вам потрібен МЛМ-сайт, що продає?
Пропонуємо ідеальне рішення для Вас!
