Ваш бренд більше не викликає у клієнтів таких позитивних емоцій, як раніше? Продукція втрачає свою популярність, а активність партнерської мережі знижується? З такими проблемами рано чи пізно стикається кожна МЛМ-компанія, і одним із дієвих інструментів для їхнього вирішення виступає ребрендинг. Він допоможе не тільки відновити конкурентні позиції на ринку, а й стане новим імпульсом для розвитку мережевого бізнесу.
Що таке ребрендинг компанії?
Ребрендинг - це процес оновлення образу компанії з метою поліпшення її сприйняття цільовою аудиторією, адаптації до нових ринкових умов або активного залучення нових клієнтів. Він може включати зміни в стратегії, місії, позиціонуванні, корпоративній культурі, візуальному стилі, підході до маркетингових комунікацій і навіть програмній інфраструктурі вашого бізнесу.
За результатами досліджень агентства Rebrandly, 74% компаній, які здійснили ребрендинг, помічають активне зростання своєї ринкової частки протягом першого року. Ба більше, після оновлення образу та стратегій розвитку, дохід бізнесу в середньому підвищується на 23%. Така статистика підкреслює вагому роль ребрендингу в стійкому зростанні бізнесу в довгостроковій перспективі.
Ознаки того, що вашій МЛМ компанії потрібен ребрендинг
Для успішного розвитку власного бізнесу дуже важливо вчасно розпізнати сигнали, що вказують на потребу в невеликих змінах або повному перезавантаженні бренду. Головними ознаками, які можуть свідчити про необхідність ребрендингу вашої МЛМ компанії є:
1. Зниження залученості партнерів і клієнтів
Успіх в МЛМ бізнесі багато в чому залежить від активності партнерської мережі. Однак ваші партнери можуть втратити свій ентузіазм і мотивацію, коли одержувані винагороди вже не видаються такими привабливими, а залучати новачків до структури і продавати ваші продукти стає все важче. Клієнти, своєю чергою, втрачають інтерес через відсутність персоналізації, неефективні комунікації або коли перестають бачити цінність вашої пропозиції. Усе це неминуче призводить до падіння продажів і виступає першим сигналом до змін.
2. Негативне сприйняття бренду на ринку
Будь-які негативні відгуки про вашу МЛМ-компанію в соціальних мережах або на інших платформах, поганий сервіс і навіть найменші скандали здатні дуже швидко підірвати репутацію вашого бренду, знижуючи довіру серед клієнтів і партнерів. У таких ситуаціях саме ребрендинг часто виступає життєво необхідним кроком для відстоювання компанії від негативних асоціацій і відновлення довіри аудиторії.
3. Розширення на нові ринки або запуск нових продуктів
Вихід на ринки інших країн або запуск нової продуктової лінійки тягне за собою адаптацію вашого бренду до нових умов. Для успішного розвитку мережевого бізнесу на зарубіжних ринках, слід врахувати культурні особливості, мовні бар'єри, потреби та очікування місцевої аудиторії. Якщо ж ви створюєте нову продуктову лінійку і вона не узгоджується з існуючим образом бренду або має потенціал залучення нової аудиторії - це також потребує ребрендингу МЛМ компанії.
4. Застарілий візуальний стиль і програмна інфраструктура
Візуальна складова бренду - перше, що привертає увагу клієнта. За даними Crowdspring, 60% споживачів уникають брендів з непривабливим візуалом, навіть незважаючи на хороші відгуки. Таким чином, застарілий візуальний стиль негативно позначається на сприйнятті та довірі до вашої МЛМ компанії. Крім того, якщо ваша MLM-платформа та інтернет-магазин мають застарілий функціонал, це може відштовхувати клієнтів і партнерів. Сучасні користувачі звикли до зручного інтернету.
Ключові етапи ребрендингу МЛМ компанії
Ребрендинг компанії являє собою досить непростий процес, де кожна деталь має важливе значення. Так серед ключових кроків успішного проведення оновлення образу вашого МЛМ бізнесу:
1. Аналіз поточного стану бренду
Будь-які зміни необхідно починати з глибокого дослідження поточного стану вашого мережевого бізнесу. Вивчіть відгуки про свою компанію в соціальних мережах і на просторах інтернету, проведіть опитування серед клієнтів і дистриб'юторів, досліджуйте своїх головних конкурентів. Комплексний підхід до аналізу дасть змогу зрозуміти, як сприймають вашу МЛМ компанію на ринку зараз, які аспекти бренду викликають довіру і захоплення, а які потребують оновлення.
2. Формування нової стратегії бренду
Після аналізу поточного стану бізнесу, вам потрібно сформувати нову стратегію бренду. На цьому етапі ви визначаєте, яких цілей хочете досягти за допомогою ребрендингу: підвищити активність партнерів, залучити нових клієнтів, вийти на нові ринки або поліпшити свій імідж. Важливо переглянути і цінності, і позиціонування МЛМ компанії, щоб вони відповідали новим цілям, ринковим трендам і очікуванням вашої цільової аудиторії.
3. Розробка нової візуальної ідентичності
Один з найбільш важливих етапів ребрендингу вашої мережевої компанії. Він зазвичай передбачає оновлення логотипу, фірмових кольорів, шрифтів та інших візуальних елементів відповідно до оновленої стратегії бренду. Створюючи нові візуальні рішення для своєї компанії, обов'язково зважайте й на те, що сучасних споживачів набагато більше приваблює мінімалізм - вони цінують простоту та зрозумілість у всьому.
4. Впровадження нових стратегій
Коли нова стратегія і візуальний стиль готові, їх необхідно впровадити на всіх платформах і каналах взаємодії вашої компанії з партнерами і клієнтами. Перш за все, вам слід оновити свої соціальні мережі, рекламні матеріали та дизайн МЛМ сайту. Окрім оновлення візуальних та маркетингових елементів, варто подумати і про оновлення плану компенсацій та програмної інфраструктури.
Оновлений бонус-план, що відповідає поточним вимогам ринку, допоможе посилити ваші конкурентні позиції, залучати більше нових партнерів і підвищити мотивацію вже наявних. Сучасна МЛМ платформа, зі свого боку, автоматизує нарахування комісійних, відстеження продажів, навчання партнерів і безліч інших процесів. Це не тільки підвищить ефективність роботи партнерської структури, а й спростить управління мережевим бізнесом і сприятиме його успішному зростанню.
Успішний ребрендинг Chainclass
Серед проведених ребрендингів для наших клієнтів, хочемо виділити Chainclass. Це освітній проект у сфері криптовалют, який після понад 3-х років розвитку зіштовхнувся з необхідністю оновлення своєї концепції, маркетинг плану та навчальних курсів. Існуюча платформа вимагала суттєвих змін, тому було прийняте рішення повністю перезапустити проект на новій платформі. Ми створили новий бонус-план, перенесли усю базу із 100+ тис. користувачів на нову платформу та реалізували увесь необхідний функціонал для успішного зростання компанії.
У результаті клієнт отримав сучасну платформу, яка гарантує безпечну та швидку роботу його проекту, з індивідуальним дизайном і повним збереженням всієї бази та даних користувачів. Наразі Chainclass є найбільшою освітньою платформою світу у сфері криптовалют і налічує вже понад 140 тис. учасників із 70 різних країн.
Резюме
Як ми бачимо, в умовах високої конкуренції та швидко мінливих тенденцій в індустрії мережевого маркетингу недостатньо просто пропонувати хороші продукти і можливості для заробітку. Ваш бренд повинен асоціюватися з чимось унікальним і цінним. Тому коли ваша МЛМ компанія перестає виділятися серед конкурентів, дистриб'юторська мережа не розширюється, продажі не зростають або взагалі падають - настав час для ребрендингу. Саме правильно проведений ребрендинг дозволить задати новий вектор для розвитку мережевого бізнесу.
Команда FlawlessMLM уже впродовж 20 років створює передові IT-рішення, запускає мережеві проекти з нуля і допомагає зростати діючим МЛМ компаніям. Звертайтеся до наших експертів за консультацією і ми допоможемо оновити ваш бренд і вивести ваш МЛМ бізнес на новий рівень успіху.