Público objetivo en MLM. Guía para identificar y captar

La promoción de cualquier negocio consiste en difundir información sobre la empresa entre las personas interesadas en ella. La influencia sobre el público objetivo debe convertirse en la base de toda la estrategia de promoción empresarial. Una empresa de éxito del siglo XXI no se dirige a la comunidad en su conjunto, sino a un grupo específico de personas. Hay que decidir quién es el cliente objetivo de la empresa. Nunca utilices un cañón para matar una mosca.

El público objetivo (AT) es un grupo de personas interesadas a las que afectan las comunicaciones de marketing. El AT incluye tanto a los socios actuales de la empresa como a los socios potenciales, cuya participación es importante para ampliar la estructura de la red y aumentar gradualmente las ventas del producto de la empresa.

No debe difundir información sobre el producto o la posibilidad de cooperar entre quienes no están en absoluto interesados en ello, porque tal obsesión puede hacer que una persona tenga una impresión negativa de su empresa. Por ejemplo, esas tácticas agresivas de vender productos a todo el mundo, en su momento, afectaron al deterioro de la reputación del marketing en red en la sociedad.

Para formarse una idea inicial de su público, en primer lugar, debe determinar sus características y elaborar una descripción detallada: un retrato.

Retrato del cliente objetivo

Hablando del público objetivo, los profesionales del marketing lo distribuyen por sexo, edad, educación, procedencia y nivel de ingresos. Pero hay una serie de parámetros por los que detallar y afinar el retrato.Es especialmente importante recordar las características psicológicas del AC: dolor, problemas, necesidades, valores, aficiones, carácter, deseos y estilo de vida.

Las personas que alcanzan el éxito en el negocio de las redes suelen tener ciertas cualidades:

- centrarse en crear su propio negocio o autoempleo;

- el autodesarrollo y la autorrealización son importantes para ellos;

- desean tener una gran riqueza material para alcanzar su "sueño americano";

-son sociables y tienen un amplio círculo de conocidos;

- no toleran la rutina y trabajan según horarios;

- son trabajadores y están dispuestos a hacer mucho para lograr su objetivo.

Cuando trabaje con clientes objetivo, diríjase a quienes lo necesiten de todas formas. En consecuencia, recibirá menos fracasos y minimizará las situaciones estresantes, ahorrará su propio tiempo y dinero.

Categorías de AT en el negocio en red

El público objetivo de cualquier empresa de red puede dividirse en muchos públicos reducidos (por ejemplo, madres de baja por maternidad, estudiantes, oficinistas, etc.), o puede reducirse a varios segmentos principales:

1.Socios potenciales: personas que han pensado alguna vez en cómo crear un negocio personal y tienen una actitud neutral hacia el marketing en red. Por lo general, están buscando formas de auto-realización, nuevas ideas para los negocios y están estudiando activamente el tema de hacer dinero en línea.

Cuando se trabaja con este segmento del público, es importante prestar atención al aprendizaje detallado y por fases. Después de todo, criar a un socio difícil es más fácil que encontrarlo. Además, su posterior relación con la esfera en su conjunto dependerá de la coherencia de los procesos en su empresa.

2.Networkers novatos - personas que ya son conscientes de las oportunidades y perspectivas de negocio de MLM, pero no tienen un algoritmo claro para lograr el resultado. A menudo, utilizan métodos ineficaces de promoción o simplemente pisotean el terreno.

A esta categoría de personas les encanta estar acompañados y apoyados por un líder que tenga reputación y sepa cómo conseguir resultados en un negocio en red. Networkers que aún no se han implementado, es importante educar a la forma de atraer a las personas activas en el negocio, para hablar de maneras de optimizar y estimular el trabajo de invitado personalmente.

3.Los líderes de las estructuras de red - los que conocen el campo en detalle, creen en este modelo de negocio. Esta categoría de personas invierte activamente el capital acumulado en el desarrollo de su negocio sobre la base de su empresa elegida.

Los líderes del negocio en red están desarrollando activamente su marca personal e influyen en la opinión de las masas, y al entrar en una asociación con la empresa, traen su propia estructura, que han formado a lo largo de los años de duro trabajo.

Errores al elegir y trabajar con AT

La ignorancia de mi público implica como mínimo un aumento significativo de los presupuestos para la creación y promoción de un producto, y como mínimo - un fracaso del negocio.

El error más común es compilar un público objetivo demasiado amplio. Normalmente, el círculo "amplio" de AT, los vendedores se dividen en varios segmentos para atender las necesidades de personas de distintos grupos.

Segmentar el público y pensar los detalles de la interacción con cada segmento es una parte difícil, pero no todo el trabajo. Es necesario probar las hipótesis generadas, seleccionar los canales de comunicación óptimos y realizar un seguimiento de las tasas de conversión y la participación de los socios.

El equipo de FlawlessMLM recomienda que los clientes revisen el retrato de un socio potencial al menos una vez al año o dos. El negocio de afiliación moderno se desarrolla de forma dinámica y la relevancia del material que ha recopilado disminuirá gradualmente. Una revisión del retrato del socio objetivo ayudará a interactuar más eficazmente con los miembros potenciales de la estructura y estar un escalón por encima de los competidores.

Cómo atraer a un socio objetivo

Personalice su estrategia de marketing

La presentación de la información debe ser individual para cada segmento de la audiencia, porque sólo así conseguirá que su propuesta resulte interesante.

La tarea de la personalización consiste en transmitir determinadas palabras a la persona a la que van dirigidas, porque una oferta individual aumenta considerablemente la tasa de conversión a la hora de distribuir productos y encontrar socios.

Por ejemplo, los temas que preocupan a los miembros de la red con experiencia no afectarán a una persona sin experiencia en la red. Trabaje los beneficios de la colaboración y otros métodos de influencia para grupos específicos de CA. No se debe ofrecer carne a un vegetariano.

Gracias a la adaptabilidad del contenido, es más probable que una persona consiga lo que quiere y se convierta en socio de la empresa. Puede personalizar los boletines de correo electrónico, los bloques de anuncios, los sitios y las páginas de destino. También puede personalizar el contenido del blog y las páginas en las redes sociales, publicar artículos de invitados y publicitarios sólo en los recursos donde su público pasa el tiempo.

Dado que la personalización es todo un complejo de medidas técnicas y de marketing, está estrechamente relacionada con la segmentación.

Segmentación

Los algoritmos para mostrar anuncios en la red sólo pueden atraer a personas que estén interesadas en su oferta. Para empezar, conviene recordar el concepto:

La segmentación es un mecanismo que le permite publicar anuncios sólo para el público que necesita, destacándolo según determinados criterios (por ejemplo, por edad, lugar de residencia, sexo).

El principio de funcionamiento es universal: se establecen los parámetros que usted determina al redactar el retrato robot del cliente objetivo, mediante los cuales se selecciona el público al que se mostrará la publicidad.

La segmentación permite obtener el máximo beneficio posible gastando racionalmente el presupuesto publicitario. Este tipo de publicidad se configura en buscadores, publicidad contextual, banners y redes sociales.

Automatización de la contratación

Cuando quiera reducir la carga que soporta, pero sin abandonar el proceso de desarrollo empresarial, piense en automatizar los procesos internos. Al estudiar el trabajo de cualquier empresa líder, encontrará elementos de automatización. El efecto es especialmente pronunciado en las empresas de marketing en red, donde la tasa de crecimiento de una estructura depende del grado de automatización. Mientras una realiza todo el trabajo manualmente, la otra inicia el proceso de automatización y construye estructuras multimillonarias de 3 a 5 veces más rápido.