Auswirkungen eines Angebots auf die Effektivität des Netzgeschäfts

Laut den Statistiken von Visual Website Optimize regt eine attraktive Überschrift in 78,5 % der Fälle die Besucher der Website dazu an, die Seite weiter zu lesen. Es ist das Angebot, das die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden auf sich zieht und ihn zu einem Kauf motiviert.

Die Promo-Seite der Website sollte potenzielle Kunden zu einer bestimmten Handlung motivieren (z. B. einen Kauf tätigen, sich auf der Website registrieren, einen Antrag stellen, Nachrichten abonnieren usw.).

Ein Verkaufsangebot - eine kurze, gut begründete Beschreibung der Vorteile Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung, ausgedrückt in Textform. Diese Überschrift funktioniert immer in Verbindung mit dem dazugehörigen Bild. Der visuelle Inhalt sollte angemessen sein und das Bild des Zielkunden in dem Zustand zeigen, in dem er sich befindet, wenn er das Produkt benutzt.

Betrachten wir zur Verdeutlichung zwei Headlines, die die Automatisierung des Geschäfts und den Aufbau einer Partnerstruktur anbieten, aber ein Alleinstellungsmerkmal (USP) unterschiedlich beschreiben:

- Technologien zur effizienten Automatisierung des MLM-Geschäfts. Ermöglichen Sie Ihrer Partnerstruktur ein schnelles Wachstum.

- Plattform zur Automatisierung der MLM-Strukturentwicklung und zur Umsatzsteigerung. Steigerung der Wachstumsindikatoren der Struktur um mehr als das 2fache bereits im ersten Monat der Einführung

Das erste Beispiel ist eine Standardformulierung, die keine Besonderheiten ausdrückt. Die zweite Formulierung ist klarer und bringt den Vorteil eines Alleinstellungsmerkmals (USP) zum Ausdruck - "schlüsselfertig", "in einer Woche" Dementsprechend sind die Ergebnisse der Kundengewinnung beim Testen solcher Schlagzeilen unterschiedlich. Bei Verwendung der zweiten Option werden der Zustrom der Zielgruppe und die Konversion zunehmen.

Der Markt für Waren und Dienstleistungen ist heute mit Werbung übersättigt, und es wird immer schwieriger, einen potenziellen Käufer zu "fesseln". Verwenden Sie Fakten, logische Argumente und überzeugende Beweise in Ihrem Verkaufsangebot. Das ist es, worauf Erstnutzer einer Website achten.

Etappen der Erstellung eines Verkaufsangebots für Website-Betreiber. Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt #1. Analyse des Zielpublikums

Um ein funktionierendes und verkaufsförderndes Angebot zu erstellen, müssen Sie zunächst Ihre Zielgruppe ermitteln, ihre Bedürfnisse verstehen und wissen, wie sie ihre Anfragen formulieren. Um die Informationen zu systematisieren, erstellen Sie eine Karte, in der jedes Segment Ihrer Zielgruppe eine Persona darstellt. Die Karte spiegelt die Profile potenzieller Käufer, ihre Eigenschaften, Gewohnheiten, Bedürfnisse, kaufentscheidenden Faktoren und Einwände wider.

Oft wird die Aufgabe, ein Porträt des Zielkunden zu erstellen, technischen Spezialisten anvertraut, obwohl die Person, die das Unternehmen erstellt, die Zielgruppe am besten kennt. Für ein qualitativ hochwertiges Ergebnis ist die aktive Beteiligung des Unternehmensgründers in dieser Phase entscheidend.

Schritt #2. Top-Merkmale schaffen

Um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, muss man zunächst gründlich verstehen, wofür das Produkt des Unternehmens steht, seine Merkmale und Besonderheiten analysieren. Dann müssen Sie jeden Produktparameter mit dem Bedürfnis des Kunden abgleichen, das durch den Kauf befriedigt werden soll. Gleichzeitig sollten Sie die Vorteile, die Ihr Unternehmen bietet, mit den Faktoren abgleichen, die die Entscheidungsfindung der Kunden beeinflussen.

Nach der Analyse ermitteln Sie die wichtigsten Vorteile (5-10), die auf der Verkaufsseite hervorgehoben werden sollten.

Nehmen Sie zunächst eine objektive Bewertung Ihres Angebots vor. Geben Sie eine ehrliche Antwort auf einige Fragen:

- Ist Ihr Produkt seinen Preis wert, und würden Sie den angegebenen Betrag zahlen, wenn Sie an der Stelle Ihres potenziellen Käufers wären?

- Würden Sie Ihr Produkt schnell verkaufen, ohne auf die Einwände und Zweifel des Kunden einzugehen?

Wenn Sie von Ihrem Produkt überzeugt sind, seine Stärken und wesentlichen Vorteile kennen, wird es Ihnen leicht fallen, ein überzeugendes Angebot zu erstellen. Wenn die Fragen Sie zum Nachdenken gebracht haben, dann lohnt es sich, das Produkt zu verbessern.

Schritt #3. Analyse der Mitbewerber

Ein gesunder Wettbewerb zwischen den Unternehmen ist die treibende Kraft des Fortschritts in der Geschäftsnische. Ihr Angebot und das Angebot eines Konkurrenzunternehmens werden in den Suchergebnissen "Nachbarn" sein. Es ist wichtig, die Marketingstrategie ähnlicher Unternehmen zu überwachen und zu beobachten. Führen Sie eine vergleichende Analyse der Verkaufsangebote der Konkurrenten durch, vergleichen Sie Vor- und Nachteile. Um ein Verkaufsangebot zu formulieren, heben Sie die Produkt-/Dienstleistungseigenschaften hervor, bei denen Sie Ihre Konkurrenten objektiv übertreffen, und betonen Sie diese. Dies wird Ihrem Angebot einen deutlichen Vorteil verschaffen.

Schritt #4. Erstellen eines Verkaufsangebots

Es gibt mehrere Formeln für die Erstellung eines Verkaufsangebots. Eine der effektivsten ist die 4U-Methode, bei der die Überschrift vier Hauptmerkmalen entsprechen sollte:

1. Nützlichkeit

Die Werbeüberschrift sollte überzeugende Informationen über die Vorteile enthalten, die der Kunde erhält, wenn er sich für das einzigartige Handelsangebot entscheidet.

Nach der Maslowschen Bedürfnishierarchie gehören zu den Grundwerten Sicherheit, Gesundheit, finanzielles Wohlergehen, körperliches Vergnügen, neues Wissen, Anerkennung in der Gesellschaft und Selbstentfaltung.

Im B2B-Bereich geht es in erster Linie um den finanziellen Nutzen für den Kunden, die Umsatzsteigerung, die Kostensenkung und die Verbesserung der Arbeitsproduktivität. Verkaufen Sie Lösungen für Probleme oder Wege, sie zu vermeiden.

2. Ultra-Spezifität

Kunden lieben die Sprache der Zahlen, Prozentsätze und Geldbeträge, die ihren potenziellen Nutzen beschreiben,z. B. "Erhalten Sie 100 Token für die Registrierung" oder "Senken Sie Ihre jährlichen Kosmetikausgaben um 70 %"

3. Dringlichkeit

Das Gehirn kann sich das Bild besser vorstellen, wenn Sie eine zeitliche Einschränkung hinzufügen, dieals zusätzlicher Anreiz für den Kunden wirkt, eine Kaufentscheidung zu treffen.Verwenden Sie optimistischere Bilder und vermeiden Sie expliziten Druck, starre, drängende Formulierungen, z.B. "Kaufen Sie Ihre Traumhausgeräte mit einem angenehmen Rabatt von 30%!

4. Einzigartigkeit

Nach der Lektüre des Verkaufsangebots sollte sich der Website-Besucher ein Bild vom Wesen, der Besonderheit und der Einzigartigkeit des Angebots speziell für ihn machen. Zum Beispiel: "Mit dem GlobalTrend-Balsam sehen Sie in nur einem Monat 5 Jahre jünger aus!"

Beispiele für Verkaufsangebote nach der 4U-Methode

- Erhalten Sie beim Kauf eines Telefons bis zum 31. Oktober eine kostenlose 16-GB-Flash-Karte!

- Wie man mit einer Schlagzeile den Umsatz einer Website in 2 Tagen um 40% steigern kann.

- Nur noch 10 Plätze für die Massenrekrutierungsschule zu einem Sonderpreis.

- Neujahrsverkauf für das Seminar "MLM Expert" mit 50% Rabatt. Nur noch zwei Tage!

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Es gibt kein Universalrezept für ein Verkaufsangebot, aber unser Team hat Techniken ermittelt, die in den meisten Fällen wirksam sind:

- konzentration auf die Lösung des Problems, das der Verbraucher nach dem Kauf des Produkts erhält (z. B. Verringerung des zeitlichen oder finanziellen Aufwands);

- das beste Preisangebot in Bezug auf das "Preis-Qualitäts-Verhältnis";

- zeit- oder Mengenbeschränkungen;

- die kürzestmögliche Zeit, um das Ziel zu erreichen (sei es die Lieferung, die Entwicklung oder die Erstellung von etwas);

- die Möglichkeit, Boni, Aktionen, Sonderangebote und Geschenke zu erhalten (dies funktioniert besonders gut in der Mentalität der Bewohner der GUS-Länder);

- zusätzliche Garantien.

Wenn bei der Erstellung eines Angebots mehrere Produkt-/Dienstleistungsvorteile ermittelt werden, sollten die wichtigsten und bedeutendsten in der Überschrift genannt werden. Die übrigen können in der Zwischenüberschrift oder im Erläuterungstext genannt werden, oder Sie können Multilanding verwenden.

Multilanding (dt. Multi-Landing-Page) - eine erweiterte, vergrößerte Landing-Page. Ihr Inhalt ändert sich je nach Anfrage oder Standort eines bestimmten Besuchers. Durch diese Anpassungsfähigkeit wird für jeden Kunden eine individuelle Version der Seite erstellt.

Schritt #5. Kontinuierliche Verbesserung der Angebote.

Wenn Sie zum ersten Mal Schlagzeilen erstellen, beobachten Sie regelmäßig die Werbekampagnen der wichtigsten Wettbewerber und notieren Sie deren Stärken und Schwächen. Halten Sie interessante Ideen fest.

Führen Sie Split-Tests mit Ihren Angeboten durch, um die beste Option zu finden. Die Tests zeigen, was für die Konversion besser funktioniert, indem sie die Wirksamkeit von Änderungen am Inhalt analysieren. Verlassen Sie sich nicht auf subjektive Meinungen über die Wirksamkeit der Überschrift, sondern vertrauen Sie nur den Zahlen.

Empfehlungen. Wie man das Verkaufsangebot stärken kann

Die Wirksamkeit eines Angebots wird nicht immer durch seine Helligkeit und Originalität bestimmt. Überlegen wir uns, was einen potenziellen Kunden dazu motiviert, die von Ihnen gewünschte Handlung vorzunehmen:

Tipp 1.Seien Sie konkret.

Wahrscheinlich kennen Sie die Situation, dass Sie eine Website zwar scheinbar gründlich studiert haben, aber immer noch nicht verstehen, was das eigentliche Ziel ist und was sie verkauft. Der Großteil der Nutzer ist nicht bereit, mehr als 10 Sekunden mit dem Lesen und Verstehen von Informationen zu verbringen und schließt die Seite einfach. Erstellen Sie eine spezifische und klare Überschrift, da diese den ersten Eindruck der Website prägt.

Tipp 2.Sprechen Sie die gleiche Sprache wie Ihre Kunden.

Die Essenz des Angebots und das gesamte Material der Verkaufsseite sollten einfach und für die Zielgruppe verständlich sein. Versuchen Sie, die Gedanken und Gefühle des Kunden in Ihrer Botschaft zu antizipieren. Dazu müssen Sie Ihre Kunden persönlich kennen und ihnen Feedback geben (Kommunikation mit Menschen in thematischen Foren, sozialen Netzwerken, durch E-Mails).

Tipp 3. Verstärken Sie Ihre Positionen.

Die Teamleiter von FlawlessMLM haben weitere Faktoren ermittelt, die die Wirksamkeit einer Verkaufsseite erhöhen.

1. Bewertungen. Bevor Menschen etwas kaufen, lesen sie Bewertungen über das Produkt oder das Unternehmen. Bieten Sie Website-Besuchern Zugang zu echten und wahrheitsgemäßen Informationen über die Verwendung des Produkts/der Dienstleistung.

2. Vertrauen. Viele versprechen viel, aber nicht alle bieten zusätzliche Garantien. Dies kann als Ihr Alleinstellungsmerkmal genutzt werden. Zum Beispiel: "Wenn die Creme keine Ergebnisse bringt, schreiben Sie an den Manager und wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück." Aber machen Sie keine Versprechungen, die Sie nicht halten können .

3. Sozialer Beweis. Fakten über das soziale Engagement der Gründer erhöhen das Vertrauen in das Unternehmen erheblich und können so zum entscheidenden Argument für den anstehenden Deal werden.

Ähnliche Zusatzelemente beleben die Seite und helfen, die Conversion zu steigern.

Tipp 4.Heben Sie Ihre Vorteile hervor

Wie bereits erwähnt, sollte das Angebot eine Beschreibung des Alleinstellungsmerkmals des Unternehmens enthalten. Im Allgemeinen unterscheidet sich Ihr Produkt vielleicht nicht von anderen, aber die geschickte Betonung seiner positiven Eigenschaften kann ihm Originalität verleihen. Konzentrieren Sie sich auf:

1. Neuheit. "Absolut neue Technologie", "Revolution in der Kosmetikindustrie", "Einzigartige Methodik" - ziemlich beeindruckende Aussagen. Wenn Sie solche Worte verwenden, müssen Sie zu 100 % von Ihrem Produkt überzeugt sein.

2. Einstellungen. In bestimmten Nischen schätzen die Kunden die Möglichkeit, das Produkt für sich selbst anzupassen.

3.Design und Benutzerfreundlichkeit:Markenartikel ziehen die Käufer oft mit ihrem einzigartigen Stil und ihrer Zweckmäßigkeit an.So sind beispielsweise Produkte der schwedischen Marke IKEA aufgrund ihres einfachen und prägnanten Designs, ihres Minimalismus und ihrer durchdachten Lösungen weltweit beliebt.

4. Status. Statussymbole sind zeitlos. Ihre Besitzer demonstrieren damit ihre Stellung in der Gesellschaft, ihre Autorität und ihre Bedeutung. Erinnern wir uns an globale Marken wie Rolex, Chanel, Apple und Mercedes.

Um ein überzeugenderes und lebendigeres Bild zu schaffen, sollten Sie auf zusätzliche Elemente der Verkaufsseite achten, insbesondere auf visuelles Material (Videos, Grafiken, interessante Webdesign-Techniken).

Häufige Fehler bei der Erstellung von Angeboten

Wir haben viele Techniken und Tricks für die Erstellung von Verkaufsangeboten beschrieben, aber zum Schluss möchten wir zeigen, wie man es nicht machen sollte. Also, typische Fehler:

Für den Nutzer unverständlicher Text

Es ist zu bedenken, dass die meisten Besucher den Inhalt der Website überfliegen. Es ist wichtig, dass schon beim ersten Blick auf die Unternehmenswebsite klar ist, welche Dienstleistungen Sie anbieten. Der Text sollte klar und verständlich sein.

Unwahrheit in einem Verkaufsangebot

Wenn Sie sich einen ehrlichen Ruf erwerben wollen, sollten Sie Kunden nicht mit Unwahrheiten ködern.

Relevanz

Ein Nutzer, der noch nicht einmal das Wesentliche des Geschäftsangebots erfasst hat, sollte nicht sofort zu den Schaltflächen für die gewünschte Aktion geleitet werden. Stellen Sie genügend Informationen bereit und schlagen Sie erst dann vor, einen Anruf zu vereinbaren, einen Vertrag zu unterzeichnen und einen Kauf zu tätigen.

Stempel und Klischees

Viele erstellen Angebote, indem sie sie mit Schablonenphrasen füllen, die universell verwendet werden und keine nützlichen Informationen liefern. Der Text sollte das Wesentliche der Einzigartigkeit des Angebots und den individuellen Nutzen für den Kunden vermitteln.

Informationsüberlastung

Die Nutzer sollten keine Zeit damit verbringen müssen, herauszufinden, was sich lohnt, beachtet zu werden, und was nicht. Überanstrengen Sie potenzielle Kunden nicht, sonst verlassen sie die Zielseite einfach. "Wenig Worte - mehr Informationen!" - so lautet die Devise für ein Verkaufsangebot.

Textüberschuss

Schreiben Sie einfache, prägnante Sätze, ohne unnötiges "Wasser". Eine Fülle von Text kann dazu beitragen, den bereits interessierten Nutzer zu überzeugen, die gewünschte Aktion durchzuführen. Und um den Nutzer zu interessieren, müssen Sie seine Aufmerksamkeit erregen. Artikel oder umfangreiche Beschreibungen können sehr informativ sein und den Verkehr von Suchmaschinen anziehen, aber solches Material sollte nicht in den Inhalt einer Landing Page und erst recht nicht in ihr Angebot aufgenommen werden.

Zweifellos hängen die Nutzererfahrung und die Konversion Ihres Unternehmens vom ersten Eindruck ab, den das Unternehmen vermittelt. Gehen Sie daher bei der Erstellung eines Verkaufsangebots verantwortungsbewusst und sensibel vor.

Die Spezialisten von FlawlessMLM kümmern sich um die Erstellung von Angeboten für Kunden, die zu den gewünschten Ergebnissen führen.