Согласно исследованию Forrester Research, удобный для работы сайт способен повысить продуктивность команды на 25%. В МЛМ бизнесе, где успех во многом зависит от активности партнерской структуры, каждая деталь интерфейса личного кабинета партнера имеет важное значение. Как же создать эффективное рабочее пространство для ваших дистрибьюторов? Давайте разбираться
Что такое личный кабинет для МЛМ
Личный кабинет - один из ключевых элементов программного обеспечения сетевой компании и центр управления для дистрибьюторов. Так сразу после регистрации на сайте МЛМ проекта каждый новый участник получает доступ к своему личному кабинету, где всегда будет видеть актуальные данные о своей работе.
В личном кабинете МЛМ содержится вся актуальная информация, которая может понадобиться сетевику:
-
показатели продаж;
-
история начисления вознаграждений;
-
статусы заказов и история покупок;
-
отчеты по развитию структуры;
-
календарь мероприятий и обучающих конференций;
Соответственно личный кабинет МЛМ дает возможность дистрибьюторам легко отслеживать собственные достижения и достижения своей команды, видеть подробную информацию обо всех начисленных бонусах и контролировать свои финансы, оперативно реагировать на запросы клиентов и устанавливать правильные цели. Это обеспечивает прозрачность всех процессов, что повышает доверие партнеров к МЛМ компании и мотивирует их работать еще активнее, ускоряя рост вашего бизнеса.
Эффективный личный кабинет МЛМ
Грамотно разработанные личные кабинеты партнеров любого сетевого проекта должны обеспечивать выполнением определенных задач. Среди них:
1. Вовлечение людей в структуру
Дистрибьютор должен иметь возможность быстро настроить воронку привлечения новых участников и максимально автоматизировать построение своей структуры.
Воронка привлечения - это идеальный маршрут, который проходят потенциальные клиенты от клика на сайт до заключения партнерства и развития собственной структуры. Для реализации подобной воронки, на вашей платформе должен быть функционал:
-
реферальной системы - индивидуальные реферальные ссылки и возможность приводить новых людей в свою команду по ним;
-
базовый конструктор лендингов - персонализированный продающий сайт каждого отдельного партнера, чтобы он мог заинтересовать новичков в сотрудничестве и покупке продукции;
-
таргетинг - оптимальный способ привлечь внимание к своей странице - запуск рекламы в поисковых системах и социальных сетях.
2. Вовлечение в бизнес-процессы
Новичка важно не только заинтересовать вступить в МЛМ компанию, но и помочь ему быстро освоиться в команде. Максимально качественно ознакомить новичка с бизнесом можно за счет настройки поэтапного обучения.
Реализуйте в личном кабинете МЛМ функционал, который обеспечит дозированную подачу обучающих материалов, допуская партнера к следующим этапам лишь тогда, когда он качественно освоит предыдущую информацию.
Также не забывайте, что ваши партнеры должны быть в курсе всех новостей компании. Не стоит думать, что торговых агентов интересуют только продажи и доход. Конечно, эти аспекты важны, но они не всегда способны вызвать настоящий интерес и восхищение. Рассказывайте о достижениях каждой отдельно взятой команды в блоге, знакомьте людей с лидерами сферы, делитесь планами по развитию компании и улучшению продукции.
3. Развитие бизнеса
После прохождения всех этапов обучения партнер начинает активно работать самостоятельно, развивать свою структуру и строить успешную карьеру в МЛМ. Здесь важным становится функционал мониторинга работы структуры. Личный кабинет МЛМ должен иметь различные инструменты для отслеживания объемов продаж за разные периоды, статусов заказов, персональных скидок партнера и других финансовых показателей.
Полезным функционалом будет также визуализация партнерской структуры, например, в виде дерева. Это позволяет легко контролировать развитие команды, вовремя реагировать на снижение производительности работы партнеров и оперативно поощрять тех, кто толкает ваш бизнес к успеху.
Не менее важно обеспечить качественную связь и коммуникации между вашей сетевой компанией, дистрибьюторами и их командами. Для этого интегрируйте в личный кабинет МЛМ нужные инструменты, например:
-
календари событий, планирования мероприятий и управления расписанием вебинаров и конференций;
-
настройка чат-ботов в телеграмме для оперативной помощи и отправки важных оповещений;
-
подключение сервисов для массовых рассылок писем и оповещений.
-
виртуальные стены или форумы для общения с партнерами.
Один из лучших способов сделать ваш сетевой бизнес еще более эффективным - это автоматизация процессов. Например, функционал личного кабинета для МЛМ может автоматически обновлять статусы заказов, отправлять сообщения о новых вознаграждениях или приглашать партнеров на мероприятия. Создавая такой сайт для МЛМ компании соблюдайте несколько правил:
1. Интуитивно понятный интерфейс. Не все партнеры имеют высокий уровень технической подготовки, поэтому дизайн кабинета должен быть максимально простым и понятным.
2. Безопасность. Защитите данные своей компании и партнеров с помощью SSL-сертификатов, двухфакторной аутентификации и других современных технологий.
3. Возможности настройки. У каждого дистрибьютора своя команда и свои потребности. Дайте им возможность настраивать кабинет под себя: добавлять события, создавать групповые чаты и т.д.
Резюме
Создание сайта для МЛМ компании с личными кабинетами - это один из важнейших этапов в запуске или модернизации сетевого бизнеса. От того, насколько качественно организован личный кабинет МЛМ, зависит удобство работы ваших дистрибьюторов, их продуктивность и, как следствие, успех компании в целом. Поэтому для разработки действительно надежного программного решения лучше обратиться за помощью к подрядчикам с практическим опытом в этой сфере и глубоким пониманием специфики сетевого маркетинга.