Ваш бренд больше не вызывает у клиентов таких позитивных эмоций, как раньше? Продукция теряет свою популярность, а активность партнерской сети снижается? С такими проблемами рано или поздно сталкивается каждая МЛМ компания, и одним из действенных инструментов для их решения выступает ребрендинг. Он поможет не только восстановить конкурентные позиции на рынке, но и станет новым импульсом для развития сетевого бизнеса.
Что такое ребрендинг компании?
Ребрендинг - это процесс обновления образа компании с целью улучшения ее восприятия целевой аудиторией, адаптации к новым рыночным условиям или активного привлечения новых клиентов. Он может включать изменения в стратегии, миссии, позиционировании, корпоративной культуре, визуальном стиле, подходе к маркетинговым коммуникациям и даже программной инфраструктуре вашего бизнеса.
По результатам исследований агентства Rebrandly, 74% компаний, которые осуществили ребрендинг, замечают активный рост своей рыночной доли в течение первого года. Более того, после обновления образа и стратегий развития, доход бизнеса в среднем повышается на 23%. Такая статистика подчеркивает весомую роль ребрендинга в устойчивом росте бизнеса в долгосрочной перспективе.
Признаки того, что вашей МЛМ компании нужен ребрендинг
Для успешного развития собственного бизнеса очень важно вовремя распознать сигналы, указывающие на потребность в небольших изменениях или полной перезагрузке бренда. Главными признаками, которые могут свидетельствовать о необходимости ребрендинга вашей МЛМ компании являются:
1. Снижение вовлеченности партнеров и клиентов
Успех в МЛМ бизнесе во многом зависит от активности партнерской сети. Однако ваши партнеры могут потерять свой энтузиазм и мотивацию когда получаемые вознаграждения уже не кажутся такими привлекательными, а привлекать новичков в структуру и продавать ваши продукты становится все труднее. Клиенты, в свою очередь, теряют интерес из-за отсутствия персонализации, неэффективных коммуникаций или когда перестают видеть ценность вашего предложения. Все это неизбежно приводит к падению продаж и выступает первым сигналом к изменениям.
2. Негативное восприятие бренда на рынке
Любые негативные отзывы о вашей МЛМ компании в социальных сетях или на других платформах, плохой сервис и даже малейшие скандалы способны очень быстро подорвать репутацию вашего бренда, снижая доверие среди клиентов и партнеров. В таких ситуациях именно ребрендинг часто выступает жизненно необходимым шагом для отстаивания компании от негативных ассоциаций и восстановления доверия аудитории.
3. Расширение на новые рынки или запуск новых продуктов
Выход на рынки других стран или запуск новой продуктовой линейки влечет за собой адаптацию вашего бренда к новым условиям. Для успешного развития сетевого бизнеса на зарубежных рынках, следует учесть культурные особенности, языковые барьеры, потребности и ожидания местной аудитории. Если же вы создаете новую продуктовую линейку и она не согласуется с существующим образом бренда или имеет потенциал привлечения новой аудитории - это также требует ребрендинга МЛМ компании.
4. Устаревший визуальный стиль и программная инфраструктура
Визуальная составляющая бренда - первое, что привлекает внимание клиента. По данным Crowdspring, 60% потребителей избегают брендов с непривлекательным визуалом, даже несмотря на хорошие отзывы. Таким образом, устаревший визуальный стиль негативно сказывается на восприятии и доверии к вашей МЛМ компании. Кроме того, если ваша MLM-платформа и интернет-магазин имеют устаревший функционал, это может отталкивать клиентов и партнеров. Современные пользователи привыкли к удобному интерфейсу и скорости. Как показывает практика, устаревшие технологии также усложняют управление и замедляют развитие сетевого бизнеса.
Ключевые этапы ребрендинга МЛМ компании
Ребрендинг компании представляет собой довольно непростой процесс, где каждая деталь имеет важное значение. Так среди ключевых шагов успешного проведения обновления образа вашего МЛМ бизнеса:
1. Анализ текущего состояния бренда
Любые изменения необходимо начинать с глубокого исследования текущего состояния вашего сетевого бизнеса. Изучите отзывы о своей компании в социальных сетях и на просторах интернета, проведите опрос среди клиентов и дистрибьюторов, исследуйте своих главных конкурентов. Комплексный подход к анализу позволит понять, как воспринимают вашу МЛМ компанию на рынке сейчас, какие аспекты бренда вызывают доверие и восторг, а какие нуждаются в обновлении.
2. Формирование новой стратегии бренда
После анализа текущего состояния бизнеса, вам нужно сформировать новую стратегию бренда. На этом этапе вы определяете, каких целей хотите достичь с помощью ребрендинга: повысить активность партнеров, привлечь новых клиентов, выйти на новые рынки или улучшить свой имидж. Важно пересмотреть и ценности и позиционирование МЛМ компании, чтобы оно соответствовало новым целям, рыночным трендам и ожиданиям вашей целевой аудитории.
3. Разработка новой визуальной идентичности
Один из наиболее важных этапов ребрендинга вашей сетевой компании. Он обычно предусматривает обновление логотипа, фирменных цветов, шрифтов и других визуальных элементов в соответствии с обновленной стратегией бренда. Создавая новые визуальные решения для своей компании, обязательно учитывайте и то, что современных потребителей гораздо больше привлекает минимализм - они ценят простоту и понятность во всем.
4. Внедрение новых стратегий
Когда новая стратегия и визуальный стиль готовы, их необходимо внедрить на всех платформах и каналах взаимодействия вашей компании с партнерами и клиентами. Прежде всего, вам следует обновить свои социальные сети, рекламные материалы и дизайн МЛМ сайта. Кроме обновления визуальных и маркетинговых элементов, стоит подумать и об обновлении плана компенсаций и программной инфраструктуры.
Обновленный бонус-план, что соответствует текущим требованиям рынка, поможет усилить ваши конкурентные позиции, привлекать больше новых партнеров и повысить мотивацию уже существующих. Современная МЛМ платформа, со своей стороны, автоматизирует начисление комиссионных, отслеживание продаж, обучение партнеров и множество других процессов. Это не только повысит эффективность работы партнерской структуры, но и упростит управление сетевым бизнесом и будет способствовать его успешному росту.
Успешный ребрендинг Chainclass
Среди проведенных ребрендингов для наших клиентов, хотим выделить кейс Chainclass. Это образовательный проект в сфере криптовалют, который после более 3-х лет развития столкнулся с необходимостью обновления своей концепции, маркетинг плана и учебных курсов. Существующая платформа требовала значительных изменений, поэтому было принято решение полностью перезапустить проект на новой платформе. Мы создали новый бонус-план, перенесли всю базу из 100+ тыс. пользователей на новую платформу и реализовали весь необходимый функционал для успешного роста компании.
В результате клиент получил современную платформу, которая гарантирует безопасную и быструю работу его проекта, с индивидуальным дизайном и полным сохранением всей базы и данных пользователей. Сейчас Chainclass является крупнейшей образовательной платформой мира в сфере криптовалют и насчитывает уже более 140 тыс. участников из 70 разных стран.
Резюме
Как мы видим, в условиях высокой конкуренции и быстро меняющихся тенденций в индустрии сетевого маркетинга недостаточно просто предлагать хорошие продукты и возможности для заработка. Ваш бренд должен ассоциироваться с чем-то уникальным и ценным. Поэтому когда ваша МЛМ компания перестает выделяться среди конкурентов, дистрибьюторская сеть не расширяется, продажи не растут или вообще падают - пришло время для ребрендинга. Именно правильно проведенный ребрендинг позволит задать новый вектор для развития сетевого бизнеса.
Команда FlawlessMLM уже на протяжении 20 лет создает передовые IT-решения, запускает сетевые проекты с нуля и помогает расти действующим МЛМ компаниям. Обращайтесь к нашим экспертам за консультацией и мы поможем обновить ваш бренд и вывести ваш МЛМ бизнес на новый уровень успеха.