Стратегия теплого поиска приносит больше конверсии в любом бизнесе, особенно в сетевом. Многие сетевики сталкивались с ситуацией, когда на начальной стадии их обучения в компании, спонсор советовал составить список друзей и знакомых, которых можно пригласить бизнес. Обращение к людям, которые прислушиваются к вашему мнению и хорошо вас знают - это самый простой пример влияния на теплый рынок. В статье, мы расскажем что такое теплая аудитория, почему нужно уделить внимание ее прогреву и как это лучше делать.

Что такое теплая аудитория

Понять, что из себя представляет теплый целевой рынок можно вникнув в суть холодного, с чего мы и начнем. Холодная аудитория - это те люди, которые не знают о вашем существовании и абсолютно не заинтересованы в вашем продукте \ услуге.

Представьте себе человека, который испытывает дискомфорт, но не осознает что у него есть проблема - это представитель холодной аудитории, которого вы совсем не интересуете. Таких людей тяжелей всего привлечь. 

В противовес, теплая аудитория - это люди которые уже осознали свою проблему, ищут и сравнивают варианты ее решения. Внимание этой аудитория завоевать куда проще, но нужно скрупулезно продумать стратегию их прогрева и вовлечения.

В меру своей осознанности, эта группа аудитории постепенно разогревается - сначала они слегка теплые, а потом, обратившись к вам и пройдя определенные шаги вовлечения, становятся горячими.

Зачем бизнесу прогревать аудиторию

Прогрев аудитории актуален для любого бизнеса, вне зависимости от его ниши. Но для компаний со сложным или дорогим продуктом - это must have, без которого не выжить.

Чем теплей аудитория, на которую влияет компания - тем больше лидов, у нее клиентов и партнеров, в этом есть прямая взаимосвязь.

Прописав стратегию прогрева аудитории и запустив воронку ее привлечения, вы:

- отстроитесь от конкурентов;

- нивелируете риск провала из-за отсутствия продаж;

- автоматизируете поток новых клиентов и партнеров, минимизировав стоимость их привлечения.

По-совместительству, вы можете работать и с холодной аудиторией. Но, при запуске нового проекта, мы рекомендуем сделать акцент на теплом рынке и влиянии на практикующих сетевиков - как это сделать, мы рассказывали в статье Привлечение опытных партнеров в структуру

Как привлечь внимание и прогреть аудиторию 

По своей сути, прогревая своего целевого лида - вы наращиваете количество соприкосновений с ним - чем больше раз человек обращал внимание на ваш бренд, тем больше вероятность того, что он совершит ожидаемое действие (покупку, заключение партнерства и т.д.). 

Практика доказывает, что подвести к заключению партнерства или покупке можно практически каждого теплого клиента, если регулярно производить  “касания” обращаясь к нему через рекламу, полезный контент или даже сарафанное радио.

Чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей и партнеров:

- Займитесь нетворкингом. Практически каждый сетевик занимается нетворкингом в социальных сетях - они развивают и популяризируют свои профили в социальных сетях, где раскрывают себя как предпринимателя. Создавая сеть профессиональных контактов из сетевиков и людей, которые интересуются  продуктами конкурентов вашей компании - вы упрощаете процесс маркетингового продвижения в будущем.

- Продвигайте личный бренд. Ваша цель - создать и популяризировать динамичный образ человека, который успешен в своем бизнесе и ведет к успеху свою команду. Людям с известным именем и хорошей репутацией по-умолчанию относятся гораздо лояльней. 

- Займитесь контент-маркетингом. Создавайте полезный, востребованный и уникальный контент и публикуйте его на тематических ресурсах. Так, вы дополните стратегию продвижения персонального бренда, привлечете внимание новой аудитории и заявите о себе, как об эксперте.

- Запустите таргетинг по ключевым слова или ретаргетинг. Так, вы привлечете внимание только той аудитории, которая в вас потенциально заинтересована и минимизируете затраты на рекламу.

Советы от команды FlawlessMLM

Мы работаем на рынке уже больше 17 лет и создавали решения для 250+ разных проектов, и можем сделать объективные выводы, наблюдая за их продвижением. Взяв во внимание самые популярные ошибки, мы сформировали следующий список советов:

Совет № 1. Пользуйтесь своим продуктом лично

Станьте своим же потребителем - пользуйтесь продуктом своей компании, дайте ему отстраненную оценку и напишите объективный отзыв. Развивая новый бизнес с нуля, привлекайте к оценке и публикуйте правдивые отзывы о товаре от своих родных, друзей и знакомых. Так, вы уже “на старте”, имея не так много клиентов, наметите вектор для улучшения товара и заработаете первичную репутацию на рынке.

Совет №2. Всегда будьте вежливы, даже если вам отказывают

Даже получив отказ, никогда нельзя давать волю своим эмоциям перед потенциальным клиентом или партнером. Уважайте людей вокруг себя, ведь их “нет” может быть не вечным и они вернутся к вам, предположим, через месяц или год. 

Более того, как показывает практика, люди имеющие возражения, которые вы сможете качественно преодолеть, становятся самыми лояльными и преданными клиентами. Как правильно применять в свою пользу отказы, мы рассказывали в статье ТОП 10 возражений в МЛМ

Совет № 3. Не будьте слишком навязчивыми

Едва заметное касание - это всегда лучше, чем навязчивость. Вызвав раздражение у теплого клиента, вы рискуете потерять его лояльность навсегда - это худший сценарий развития событий. Прогревайте аудиторию аккуратно, постепенно, планомерно и они, с большей вероятностью, вернутся к вам.

Прогрев аудитории - это всегда об “игре в долгую”. Вам предстоит экспериментировать с методиками, тестировать работу разных типов рекламы, площадок для публикаций, типов контента и т.д. Не всегда все будет идти гладко, но освоив эту науку, вы значительно снизите стоимость привлечения и получите больше лояльных, постоянных клиентов и преданных партнеров.

Маркетологи команды FlawlessMLM подскажут, как оптимизировать продвижение вашего проекта и не терять время на “набивание шишек”.  Также, мы поможем с разработкой ПО, улучшением маркетинг-плана, оптимизацией рабочих и организационных процессов. Чтобы узнать больше о решениях для своего бизнеса, свяжитесь с нашим менеджером в чате сайта (flawlessmlm.com)