Бренд мережевої компанії. Просування нового МЛМ-проекту

Що таке бренд компанії

Об'єктивно кажучи, бренд - це набір асоціацій та емоцій, пов'язаних з компанією у свідомості людей. Коли говорять про брендинг проекту, то мають на увазі процес створення бажаного сприйняття проекту.

Стратегія створення бренду включає генерування назви, слогану, логотипу та інших нюансів дизайну (наприклад, специфічних символів та кольорової палітри), які можуть диференціювати компанію від конкурентів.

Чому брендування бізнесу в мережі так важливо

Як у мережевому, так і в традиційному бізнесі діє правило - клієнти приходять до бренду. Залучення нових покупців і дистриб'юторів - головна мета брендингу.

Популярний бренд збирає лояльну аудиторію - людей, які звикли, прив'язані до компанії, купують її продукцію і рекомендують її іншим. Прихильний споживач вибере продукт компанії, яка йому подобається, навіть якщо на ринку є альтернативи. Популяризуючи свій бренд, компанії:

1. Підвищують свою впізнаваність;

2. Привертають увагу потенційних бізнес-партнерів;

3. Налагодити продажі продукту.

Джеральд Залтман (професор Гарвардського університету, автор книги "Як мислять клієнти: основні відомості про розум ринку") стверджує, що кожен з нас тримає в голові назви 1-3 основних брендів і в 95% випадків ми приймаємо рішення на їхню користь. Це відбувається цілком підсвідомо. Лише в 5% випадків споживачі керуються іншими факторами і звертають увагу на нові для них продукти.

Крім того, популярний бренд легше монетизувати. У міру зростання бізнесу ви можете дозволити собі скоригувати цінову політику компанії та окупити витрати на просування.

Що важливіше: бренд компанії чи впізнаваність її засновника

Останнім часом все більше засновників МЛМ-проектів працюють не тільки над розвитком бренду компанії, але і над підвищенням особистої впізнаваності.

Простіше кажучи, особистий бренд - це те, що про вас думають інші. Розвиваючи особистий бренд, людина створює міцний зв'язок між собою і бізнесом. Про те, як розвивати бізнес, підвищуючи свою впізнаваність, ми писали в статті Створення структури навколо власного імені

Розвиваючи особистий бренд, ви стаєте лідером думок і зміцнюєте довіру своєї аудиторії. Дуже добре, якщо засновник МЛМ-стартапу вже відомий у професійному середовищі і має певну кількість лояльних послідовників, які спостерігають за його життям. Це створює можливість відразу залучити перших партнерів з числа своїх підписників і почати будувати структуру компанії з себе.

Однак без розвиненого бренду компанії дуже складно масштабувати свій бізнес і "грати в довгу" виключно на власному імені. Мережевий маркетинг працює таким чином, що кожен окремий дистриб'ютор органічно просуває бренд компанії, партнером якої він є.

Як привернути увагу до нового бренду

Перший і найефективніший спосіб привернути увагу - запустити рекламну кампанію. Алгоритми показу реклами в інтернеті працюють таким чином, що ви таргетуєте показ оголошення на потрібний вам сегмент цільової аудиторії. Таку рекламу можна налаштувати в пошукових системах, контекстній рекламі, банерах та соціальних мережах.

Ставтеся до брендингу як до першого побачення. Намагаючись справити враження на партнера, кожен підбирає вдалу комбінацію одягу і може змінити вбрання кілька разів. При цьому важливо залишатися привітним, дотримуватися манер, не перебивати і говорити доречні речі. Отже, рекламний банер вашого проекту так само важливий, як і сорочка, яку ви вирішили одягнути на зустріч.

Уявіть свій бізнес якомога динамічнішим, адже головна мета реклами - запам'ятатися. Щоб захопити аудиторію, можна реалізувати щось нестандартне або навіть провокаційне. Постійно тестуйте різні ідеї та обирайте найвдаліші для подальшого просування. Безумовно, перед запуском реклами

- переконайтеся, що ви пропонуєте продукт бездоганної якості. Мережевий маркетинг побудований на рекомендаціях, а ніхто не хоче рекомендувати поганий продукт;

- перегляньте свою цінову політику. За будь-яких обставин продукт має бути доступним за ціною. Винятки робляться лише в сегменті товарів класу "люкс";

- оптимізувати логістику. Чим швидше компанія обслуговує і доставляє товар споживачеві, тим краще;

- оптимізуйте функціонал вашого сайту. Потрапляючи на сторінку, людина повинна інтуїтивно розуміти, як оформити замовлення або зв'язатися з вами;

- передбачте інструменти для зворотного зв'язку. Будьте більш доступними, надайте можливість спілкування з потенційними торговими партнерами в месенджерах і соціальних мережах.

Ми згадали далеко не всі нюанси, але це найбільш очевидні речі, які важливі для створення гарного враження про компанію.

Етапи створення бренду для нової компанії

1. Поверніться до витоків. Поверніться до початку свого шляху і опишіть, через що ви пройшли, перш ніж почати свій бізнес. Можливо, на вас вплинуло ваше рідне місто або зустріч з одним із лідерів мережевої індустрії.

2. Створіть слоган. Оберіть фразу, яка стане голосом бренду. Складіть список слів, які асоціюються у вас із собою та новим проектом (наприклад, "якість", "чесність", "гроші", "люди", "сім'я") і виділіть три ключові слова, які всебічно опишуть атмосферу та дух компанії.

На прикладі стартапу з лікування собак за допомогою КБР, його засновник запропонував слова "лояльний", "теплий" і "впевнений" Впевненість проявлялася в необхідності зосередитися на кінцевому результаті, який принесе продукт; теплота - в передачі теплої домашньої атмосфери; лояльність - в глобальному прагненні досягти лояльності між клієнтом і компанією, компанією і собаками, собаками та їхніми власниками.

3. Оберіть назву компанії. Назва повинна легко писатися, читатися та запам'ятовуватися. У процесі розвитку стартапу ви можете переглянути асортимент, вийти на нові ринки тощо. Уявіть, якби Джефф Безос назвав свій бізнес "BooksOnline" замість "Amazon"

Також вам потрібно буде вибрати домен для сайту під торговою маркою. Для перевірки доступності найпростіше скористатися Google - введіть пошуковий запит з назвою потенційної компанії, і якщо домен ".com" вже зайнятий, розгляньте іншу назву компанії.

4. Опишіть місію компанії. Це вплине на вашу внутрішню культуру та майбутню маркетингову стратегію. Продукт, слоган і цінності проекту повинні бути безпосередньо пов'язані з місією.

Наприклад, місія Facebook - "Дати людям можливість будувати спільноти і зближувати світ", а місія Google - "Впорядкувати світову інформацію і зробити її загальнодоступною і корисною"

5. Визначте кольорову палітру бренду. На цьому етапі ви закладаєте основи майбутнього дизайну сайту та сторінок компанії.

Один з цікавих і не дуже очевидних способів обрати кольори - створити мудборд бренду. Зібравши в одній папці близько 50 різних зображень, які асоціюються у вас з проектом, ви зорієнтуєтеся в майбутній айдентиці стартапу.

6. Розробіть логотип компанії. Логотип повинен асоціюватися з ключовим слоганом бренду, відповідати кольоровій палітрі бренду, бути простим, доречним, унікальним і таким, що запам'ятовується. Рекомендуємо залучити до створення логотипу досвідченого дизайнера.

У підсумку протестуйте логотип на запам'ятовуваність - дайте людині подивитися на нього 5 секунд, а потім попросіть її намалювати на папері те, що вона запам'ятала. Якщо логотип пройшов тест з 5-10 людьми - рухаємося далі.

7. Обираємо шрифти. Вони повинні бути функціональними, залежно від цілей і контексту. Як мінімум, оформлення заголовків і абзаців має відрізнятися. У пошуках правильного шрифту відштовхуйтесь від емоції, яку має передавати бренд: якщо це дружелюбність - розглядайте круглі та легкі для читання шрифти, якщо впевненість - конденсовані.

8. Створіть брендбук. Маючи кольорову палітру, шрифт і розуміння того, як має виглядати бренд, об'єднайте їх в єдину айдентику. Брендбук стане путівником по стилю вашої компанії. Сайт, візитки, сувенірна продукція, упаковка, дизайн сторінок у соціальних мережах, презентації маркетингового плану - абсолютно все має відповідати єдиному стилю.

9. Будьте послідовними. Розробіть план просування на найближчі 6-9-12 місяців. Створіть контент-стратегію, організуйте професійну фотозйомку продукції, впровадьте чат-ботів тощо. Під час роботи над брендом аналізуйте зворотній зв'язок і за потреби коригуйте дизайн сторінок та стратегію просування. Зробити так, щоб ваш бренд закріпився у свідомості споживачів:

-Підтримуйте активність у соціальних мережах;

-Слідкуйте за згадками про бренд, відстежуйте відгуки та коментарі;

-Оперативно реагувати на негативні відгуки.

У деяких випадках, коли концепція не досягає бажаного ефекту або застаріла, ребрендинг необхідний. Для бізнесу важливо бути гнучким, адаптуватися до тенденцій галузі, зберігаючи при цьому свою індивідуальність. Регулярно переглядайте брендбук компанії, покращуйте та оновлюйте дизайн сайту, продукту, сувенірної продукції тощо. З часом бренд буде дорослішати, набувати нових характеристик, вдосконалюватися або навіть змінюватися до невпізнання.

Брендинг - це сотні маленьких завдань, спрямованих на підвищення впізнаваності компанії.Думати, що бренд - це лише помпезність і дорога іміджева реклама - велика помилка.