Cómo crear una empresa MLM de éxito: tareas clave en la gestión empresarial

Hablamos de cómo debe ser un plan de compensación en el artículo El mejor plan de marketing para una empresa MLM.

Para garantizar el buen funcionamiento del plan de bonificación, recomendamos:

Revisar y ajustar periódicamente las condiciones del plan de marketing MLM: por ejemplo, introducir nuevos tipos de bonificaciones para aumentar la motivación de los socios actuales y potenciales.

• atraer a especialistas que ya tengan experiencia y conocimientos relevantes en el campo del MLM

• implantar un sistema para analizar la eficacia del plan de compensación;

№2. Ampliación de la estructura de socios

Las personas son la base de un negocio de marketing en red sólido. La viabilidad de la empresa en su conjunto puede depender de cómo atraiga a nuevos distribuidores a su estructura. Anteriormente, ya hemos hablado de cómo atraer alíderes de MLM, socios experimentados y recién llegados a la estructura, pero en resumen, tendrá que

• crear un retrato de su socio objetivo y, basándose en él, desarrollar y modificar la estrategia de promoción de marketing de la empresa;

• ofrecer una variedad de bonificaciones y programas de fidelización para que todos estén comprometidos y encuentren su lugar en la empresa.

№3. Sistema de formación y mejora de la cualificación

Para que los distribuidores muestren resultados, deben recibir una formación adecuada: explicar los detalles del plan de marketing a un recién llegado, discutir casos ejemplares y todo tipo de pequeños matices que serán necesarios al iniciar un negocio. Nuestro equipo recomienda :

• crear una serie de materiales educativos, un curso de vídeo educativo paso a paso y realizar seminarios web en tiempo real ;

• abrir el acceso a las siguientes partes del material educativo sólo después de comprobar la calidad del estudio de la información anterior;

• supervisar el trabajo de las ramas estructurales, hacer un seguimiento de los éxitos de los distribuidores y animarles a progresar;

• realizar conferencias de entrenadores personales para mejorar los conocimientos y habilidades de los socios rezagados;

• mejorar la cualificación del personal más prometedor y educarlo para que se convierta en un verdadero líder, seguido de los demás.

№4. Trabajo en equipo coordinado

Las empresas de MLM reúnen en su estructura a diferentes personas con distintos caracteres, valores, talentos, etc. Para lograr la máxima eficacia, el patrocinador debe gestionar el trabajo del equipo de forma que permita a cada participante desplegar sus capacidades y evitar conflictos. Para optimizar el trabajo de la estructura, recomendamos

• optimizar los canales de comunicación y proporcionar un conjunto de herramientas de trabajo lo más cómodo posible;

• realizar eventos corporativos en los que los distribuidores intercambien experiencias y compartan casos prácticos;

• desarrollar una comunidad corporativa en la que los socios se ayuden mutuamente y pidan consejo a colegas más competentes en algunos aspectos.

№5. Relaciones con los clientes

Para que una empresa prospere y crezca en un mercado competitivo, necesita establecer relaciones a largo plazo con sus clientes y así retenerlos. Esencialmente, una empresa de MLM debe hacer todo lo posible por la felicidad y satisfacción de sus clientes, por ejemplo

• escuchar las demandas de sus consumidores, responder a sus deseos y esforzarse por superar sus expectativas;

• optimizar los canales de retroalimentación y proporcionar soporte 24/7 a través de chatbots;

• Desarrolle un sistema de recompensas para los clientes, no solo para los socios;

• Trabajar continuamente en la mejora de la reputación de la marca, reforzando la confianza y la lealtad hacia ella.

№6. Aspecto jurídico

Las leyes aplicables a los negocios en red varían en los distintos países y regiones. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a castigos en forma de sanciones administrativas o incluso penales contra la empresa y su fundador. Por lo tanto, si va a lanzar una empresa MLM, escalar o trasladar su negocio a un nuevo país, le recomendamos:

• contratar a un contratista para que revise los documentos de la empresa y proporcione apoyo jurídico para las actividades de la empresa;

• consultar con un experto sobre los actos normativos de la región de destino, incluida la legislación fiscal y laboral;

• formar a los socios sobre los actos reglamentarios básicos, las leyes y las normas relacionadas con la comercialización en red y la gestión empresarial en general en un país específico.

№7. Seguridad y protección de datos

Garantizar la seguridad de todos los procesos y la protección de datos es una de las principales tareas de cualquier empresa. De ello depende directamente la preservación tanto de los activos materiales de la empresa como de los intangibles: la estabilidad de la plataforma de la empresa MLM, la continuidad de los procesos de trabajo, la integridad de la estructura de socios, la confianza de los clientes, etc. Para minimizar los posibles riesgos, recomendamos

• utilizar software especializado que permita aislar el entorno de trabajo de la empresa de otras plataformas;

• instalar un certificado SSL en el alojamiento y conectar servicios de protección especial contra ataques DDoS (por ejemplo, Cloudflare);

• implantar la autenticación de dos factores para las transacciones financieras de acuerdo con las normas PCI DSS;

• Desarrollar un sistema de supervisión del proceso de gestión para rastrear automáticamente y detener con prontitud las actividades sospechosas;

• Registrar partes críticas del algoritmo del proyecto en la blockchain.

Por lo tanto, crear una empresa MLM próspera a largo plazo es un proceso complejo que requiere mucho conocimiento. Es mejor buscar la ayuda de los desarrolladores que tienen experiencia práctica en el lanzamiento de proyectos de red y conocer todas las "trampas" en el camino del desarrollo empresarial.