Що потрібно знати про DDos-атаки, щоб захистити свій бізнес

З розвитком можливостей цифрових технологій для бізнесу активно поширюється кіберзлочинність як новий метод конкурентної боротьби. Серед усіх можливих кіберзагроз DDoS-атаки є найбільш небезпечними, оскільки вони порушують не лише технічні аспекти, але й репутацію вашої компанії.

Що таке DDoS-атаки?

Кожен наш проект використовує безліч онлайн-ресурсів для автоматизації та ефективної комунікації: поштові системи, веб-сайти, платіжні платформи. Їх інтеграція значно спрощує бізнес-операції, проте вимагає надійного захисту від DDoS-атак.

DDoS-атака (Distributed Denial of Service - розподілена відмова в обслуговуванні) - це кібератака, основною метою якої є порушення або повна зупинка роботи веб-сайту, мережі або інших онлайн-сервісів компанії на тривалий період часу.

Під час DDoS-атаки ІТ-інфраструктура бізнесу атакується одночасно з великої кількості пристроїв, тому вона називається розподіленою атакою. DDoS-атака відбувається наступним чином:

• запити (підроблений трафік) наводнюють веб-сайт або IP/HTTP-сервіси з величезної кількості різних джерел одночасно;

• неконтрольований потік запитів виснажує сервер або мережу через перевантаження, поступово сповільнюючи їх роботу;

• зупинити потік запитів, заблокувавши одне джерело, неможливо, а перевантажений сервер перешкоджає легальному трафіку;

• бізнес втрачає ефективність, оскільки потенційні клієнти не можуть отримати доступ до веб-сайту, а працівники не можуть отримати доступ до важливих систем.

Зловмисники ініціюють DDoS-атаку на один або декілька рівнів мережевого з'єднання жертви. Інтернет-з'єднання працює на 7 різних рівнях відповідно до моделі OSI. Кожен рівень OSI має свої протоколи (правила зв'язку), виконує певні функції та взаємодіє з іншими. Це забезпечує безперебійне з'єднання та обмін інформацією між різними пристроями без перебоїв. Якщо DDoS-атака скомпрометує хоча б один рівень, вся система вийде з ладу.

Залежно від впливу на різні рівні моделі OSI, можна виділити три найпоширеніші типи DDoS-атак на сьогоднішній день:

• Об'ємні атаки. Здійснюються на 3 і 4 рівнях і характеризуються масовою генерацією трафіку. Їх найбільша небезпека полягає в тому, що цей трафік спочатку сприймається як нормальний. Згодом він поглинає всю пропускну здатність цільового каналу, викликаючи перевантаження і блокуючи доступ для звичайного трафіку.

До об'ємних атак відносяться UDP-флуд і ICMP-флуд. При UDP-флуді велика кількість UDP-пакетів з різних підроблених IP-адрес спрямовується на цільовий сервер, який обробляє кожен пакет, виснажуючи свої ресурси.

• Протокольні атаки. Цільові обмеження та вразливості в протоколах інтернет-з'єднання на рівнях 3 і 4. У цьому випадку перевантаження відбувається не масовим обсягом трафіку. Зловмисники діють точно: використовуючи вразливості мережі, вони надсилають запити на з'єднання лише з кількох IP-адрес, роблячи цільовий сервіс недоступним.

До таких DDoS-атак належать SYN-флуд і RST-Fin-флуд. SYN-атаки відбуваються на рівні протоколу TCP, де сервер відчуває сильне навантаження через наплив фальшивих SYN-пакетів без необхідного підтвердження відправника.

• Атаки на рівні додатків. Виконуються на найвищому 7-му рівні і спрямовані на конкретні сервіси, що працюють на сервері: веб-сайти, API, бази даних, фінансові сервіси, системи зв'язку. Великий обсяг трафіку зі стандартними URL-запитами спрямовується на цільову сторінку, споживаючи обмежені ресурси: дисковий простір і доступну пам'ять.

Прикладами таких атак є HTTP-флуд і Slowloris. Під час HTTP-флуду веб-сервер може бути засипаний численними HTTP-запитами до повного перевантаження, що призводить до неможливості доступу користувачів до веб-сайту.

Як захистити бізнес від DDoS-атак?

Згідно з дослідженням Forbes, з початку 2023 року кількість DDoS-атак зросла приблизно на 40%, причому основними мішенями є фінансовий сектор та підприємства електронної комерції. DDoS-атаки стають все більш небезпечними, що призводить до численних негативних наслідків для бізнесу:

• часткова непрацездатність веб-сайту унеможливлює розміщення замовлень на ваші товари чи послуги

• значне збільшення витрат, якщо ваші сервери розміщені в хмарі, а трафік є платним

• тривала недоступність сайту підриває довіру клієнтів, і навіть після відновлення вони можуть перейти до конкурентів;

• падає рейтинг сайту в пошукових системах, знижується його видимість і обсяг органічного трафіку;

• конкуренти підривають вашу компанію, отримуючи доступ до корпоративної інформації та баз даних клієнтів.

DDoS-атака може тривати кілька днів і коштувати бізнесу понад $100 000 на годину. Саме тому інвестиції в надійну систему безпеки однозначно будуть виправдані і допоможуть підтримувати стабільну роботу вашої компанії.

Коли ми говоримо про захист від DDoS-атак, то маємо на увазі дії, спрямовані на контроль і фільтрацію всього трафіку з урахуванням його IP-адрес і вмісту.

Найнадійнішим методом забезпечення такого захисту є підключення до сервісів, що спеціалізуються на DDoS-захисті. У наших проектах ми використовуємо для цього сервіс Cloudflare. Цей сервіс виступає посередником між користувачем і цільовим сервером: трафік спочатку проходить перевірку, і тільки відфільтровані запити від справжніх клієнтів потрапляють на наш сервер. Cloudflare також приховує реальну IP-адресу сервера.

Кіберзлочинці намагаються обійти стандартні протоколи безпеки, і нещодавно один з наших успішно запущених проектів зазнав потужної DDoS-атаки. Протягом 2 годин було отримано близько 8 мільярдів запитів, що призвело до недоступності платформи в деяких регіонах. Щоб зупинити атаку, наша команда розробила кастомні правила для регулювання вхідного трафіку. Цей досвід дозволив нам створити ще сильніший захист від DDoS.

Просунута система безпеки побудована не тільки на впровадженні Cloudflare і використанні вбудованих механізмів. Ми встановили зв'язок між Cloudflare та нашою системою оновлення CI/CD, а також налаштували додаткові фільтри захисту.

Завдяки створенню спеціального скрипту всі нові URL-адреси та API автоматично збираються та передаються до Cloudflare для перевірки. І цей процес відбувається при кожному оновленні сайту. Нова система захищає не тільки весь сайт, але й кожну окрему сторінку або модуль, що значно підвищує стійкість проекту до DDoS-атак. Ви можете дізнатися всі деталі, перейшовши за посиланням /uk/auto_mlm.

DDoS-атаки є потужним інструментом в руках зловмисників, і тільки впровадження надійного захисту допоможе зберегти стабільність і репутацію вашого бізнесу. Саме тому команда FlawlessMLM постійно вдосконалює систему безпеки і DDoS-захисту, використовуючи в своїх проектах унікальні і перевірені рішення.