Цифрові тренди 2022. Контрольний список для просування МЛМ-бізнесу

Щоб бізнес процвітав і масштабувався на конкурентному ринку, він повинен прислухатися до запитів і реагувати на бажання своїх споживачів. Намагаючись залучити та утримати клієнтів, компанії витрачають величезні кошти. Не розуміючи тенденцій просування, вони ризикують витратити їх даремно. У цій статті ми розкриємо ТОП трендів, які допоможуть спланувати маркетингову стратегію на 2022 рік і досягти найкращих результатів.

Що таке тренди просування

Тренд - це тенденція, актуальний напрямок, а простіше кажучи, вектор ринку, який приведе до успіху тих, хто вчасно його освоїть ("осідлає хвилю").

На появу та розвиток трендів впливає багато факторів - від глобальної ситуації у світі (наприклад, пандемія) до технологічного прогресу (наприклад, винахід блокчейну) та появи нових інструментів просування (наприклад, зростання популярності TikTok або Clubhouse).

По суті, компанії, які планують масштабуватися і залучати велику кількість партнерів , аналізують методи просування на ринку і включають у свою маркетингову стратегію патерни, які призводять до успіху.

Чим більше прямих конкурентів у ніші, тим складніше бренду просувати себе - щоб завоювати увагу та лояльність споживачів, потрібно докладати більше зусиль, залучати більші бюджети на рекламу тощо. Тому найкраща стратегія просування - створити комфортне середовище в умовах агресивного ринку та жорсткої конкуренції - знайти свій "блакитний океан" Детальніше про цей метод просування читайте в статті "Стратегія "блакитного океану" в МЛМ".

Однак навіть якщо ваш проект комфортно почувається у своїй ніші, будь-який бізнес, який хоче зміцнити зв'язок з цільовою аудиторією, повинен бути в курсі маркетингових трендів.

P.S.: Можливо, ви чули про ці тренди і раніше, але чим довше про них говорять, тим більш необхідними вони стають.

Головні тренди просування у 2022 році

Тренд №1. TikTok буде домінуючою соціальною мережею, і ринок буде підлаштовуватися під неї

Ми всі були свідками масштабу вірусності контенту в TikTok - фактично, це інструмент багатоканальної взаємодії з людьми, оскільки відео звідти дуже швидко поширюються на інші платформи. TikTok викликав справжній ажіотаж в індустрії, коли до їхньої платформи приєдналися великі рекламодавці - багато брендів звернулися до TikTok, щоб утримати свою аудиторію під час COVID-19, перейшовши від реклами до більш прямої взаємодії зі споживачами.

Деякі інші соціальні мережі, натхненні відеоформатом TikTok, вже впровадили напрочуд схожий функціонал - наприклад, Instagram запустив відеоформат під назвою "Reels".

P.S.: Ринок змушений підлаштовуватися під домінуючі тренди. Щоб вижити, компанії підлаштовуються під "нову реальність" і запозичують успішні рішення одна в одної.

Тренд №2. Попит на рекламу в соціальних мережах буде зростати

Все більше людей купують онлайн, в тому числі безпосередньо в соціальних мережах. Щоб привернути та утримати увагу споживачів, бренди повинні мислити креативно та проявляти творчий підхід:

- компанії створюють розважальний контент та інтегрують туди рекламу своїх продуктів

- блогери та інфлюенсери стають амбасадорами компанії

- компанії запускають іменні челенджі, створюють нові маски, стікери, хештеги тощо.

Для прикладу проаналізуємо стратегію просування Avon. Наразі вони мають 655 тис. підписників в Instagram, 526 тис. підписників ВКонтакті, 21 млн підписників у Facebook. Для збільшення залученості та підтримки лояльності споживачів вони популяризують хештеги свого бренду (#watchmenow), співпрацюють зі знаменитостями та запускають низку маркетингових кампаній, які ефективно демонструють якість продукції.

Як і будь-який інший бізнес, компанії мережевого маркетингу повинні глибоко інтегрувати соціальні медіа у свою стратегію маркетингового просування, розвивати репутацію своїх проектів в Інтернеті, підвищувати впізнаваність і популяризувати особисті бренди своїх лідерів і засновників.

Тренд №3. Контент відповідатиме новим, постпандемічним потребам споживачів

Щоб залишатися в тренді, успішні бренди повинні тримати руку на пульсі, оперативно реагувати на зміни смаків і потреб своєї аудиторії та адаптувати свої контент-стратегії до нової реальності.

Наприклад, через пандемію на зміну традиційній п'ятиденній офісній рутині прийшла віддалена робота та гнучкий графік. Тому, щоб задовольнити ширший спектр стилів життя, брендам потрібно буде пропонувати ширший спектр досвіду.

У мережевому маркетингу умови взаємодії між клієнтами та партнерами також змінилися за останні роки. Наприклад, багато хто переглянув свою логістику (умови і терміни доставки продукції), команди менше спілкуються віч-на-віч, проводять більше онлайн-зустрічей, вдосконалюють навички залучення клієнтів в Інтернеті тощо. Компаніям та їхнім лідерам, у свою чергу, потрібно оновлювати свої робочі інструменти, підвищувати зручність бізнес-платформ та модифікувати навчальні програми для новачків відповідно до нового контексту.

Тренд №4. Буде створено більше метапросторів.

Незалежно від того, наскільки швидко розвиваються технології, люди є соціальними істотами, орієнтованими на спілкування, взаємодію та відносини. Метапростір - це рішення того, як люди будуть взаємодіяти в майбутньому, і бренди, які належним чином оснащені та розуміють своїх споживачів, досягнуть успіху в цій новій реальності.

Віртуальна реальність (VR) є величезним активом для індустрії роздрібної торгівлі та інструментом, який усуває потенційні проблеми та перешкоди у спілкуванні з потенційними клієнтами. Бренд може купити право на віртуальне дзеркало в грі, одягнути ігрових персонажів у свій одяг або розмістити свій рекламний плакат в ігровому метапросторі - все обмежується лише вашою уявою.

Наприклад, культовий бразильський бренд взуття Havaianas вже співпрацював з онлайн-грою Fortnite - вони використовували фізичне взуття як цифровий ігровий контент.

Тренд №5. Попит на комунікацію, відкритість та інклюзивність.

Бренди повинні ретельно стежити за тим, що читає і у що вірить їхня аудиторія. Ділитися правдою та фактами, бути уважними та соціально відповідальними, привертати увагу до соціальних проблем, щиро обговорювати важливі та навіть табуйовані в нашому суспільстві теми - це позитивно вплине на довіру та лояльність споживачів.

Споживачі завжди вимагали від бізнесу підзвітності, але у 2022 році ігнорувати важливі соціальні питання або навіть брехати клієнтам буде абсолютно непробачно.

Кроки, які потрібно зробити власникам бізнесу. Висновки

Аналізуючи тенденції та уявляючи вектор розвитку ринку у 2022 році, можна зробити наступні висновки:

- Вивчайте свою аудиторію і йдіть за нею. Бізнес не може існувати без споживачів. Складіть портрет свого цільового клієнта, дізнайтеся, де він проводить вільний час, як взаємодіє з алгоритмами соціальних мереж тощо. Якщо ваша аудиторія є в TikTok, ваша компанія теж має там бути.

- Не будьте консервативними в маркетингу. Деякі компанії досі не визнають потенціал TikTok і відмовляються вірити фактам. Досліджуйте ринок і не бійтеся впроваджувати нові інструменти в стратегію просування бізнесу.

- Диверсифікуйте монетизацію проекту:інновації, як у TikTok або навіть YouTube, можуть стати додатковим джерелом доходу для бренду. Це не є першочерговою метою контент-стратегії, але варто враховувати при плануванні маркетингових бюджетів.

P.S.: Додатковий дохід від просування контенту можна реінвестувати в масштабування бізнесу.

- Створіть онлайн-спільноту бренду для прозорої взаємодії з клієнтами. Кожна дія бренду в Інтернеті має бути щирою, чесною та прозорою - відповідайте на коментарі, проводьте опитування, залучайте аудиторію до вашої онлайн-активності та збирайте чесний зворотній зв'язок.

---

Маркетингове просування будь-якого бізнесу є комплексним. Кожну дію потрібно вивіряти, тестуючи різні методи, способи залучення клієнтів та інструменти для відстеження аналітики. Однак, присвятивши час розробці стратегії і контролю її ефективності, ви побудуєте довірчі відносини з аудиторією, налаштуєте воронку залучення лояльних, постійних клієнтів і відданих партнерів.

---

Фахівці команди FlawlessМЛМ підкажуть, як оптимізувати просування вашого проекту і не витрачати час на "навчання на власному досвіді" Крім того, ми допоможемо з розробкою програмного забезпечення, поліпшенням маркетингового плану, оптимізацією робочих і організаційних процесів. Щоб дізнатися більше про рішення для вашого бізнесу, зв'яжіться з нашим менеджером у чаті сайту (flawlessmlm.com)