¿Quién es el propietario de mis datos si dejo de usar el software de marketing multinivel?

Actualizado: septiembre de 2026

Oleksandr Honcharov, director ejecutivo de FlawlessMLM 

Una empresa que evalúa una Marketing multinivel Las empresas de software deberían preguntar sobre la propiedad de los datos antes de firmar cualquier documento, no después de que finalice la relación y la cuestión surja de repente con urgencia.

En resumen: El cliente conserva la propiedad de sus datos durante toda la relación con FlawlessMLM y una vez finalizada, y esos datos se exportan a petición del cliente, de acuerdo con la política declarada de la empresa de no vender ni compartir nunca las bases de datos de sus clientes.

La propiedad de los datos no se transfiere al proveedor simplemente porque su plataforma sea donde se almacenan diariamente. Los registros de distribuidores, el historial de transacciones, las estructuras genealógicas y los datos de compensación pertenecen a la empresa cliente, y la función de FlawlessMLM es gestionar la infraestructura donde se almacenan los datos, no reclamar ningún derecho sobre ellos. Esto concuerda con la política general de que las bases de datos de los clientes nunca se venden ni se comparten con terceros.

Cuando finaliza la relación con un cliente, la exportación de datos se realiza bajo petición, en lugar de retenerse o requerir una negociación prolongada. El plazo y el formato específicos para cada exportación dependen del alcance del proyecto y de lo que se solicite, por lo que conviene aclararlo directamente para cada situación concreta, en lugar de asumir que se aplica un proceso universal fijo a todos los casos.

Esta cuestión cobra mayor importancia de la que parece durante la selección inicial de la plataforma, ya que cambiar de plataforma posteriormente, ya sea por crecimiento, costes o necesidades cambiantes, resulta mucho más difícil si una empresa no puede extraer sus datos históricos de forma segura. Confirmar la propiedad de los datos y las condiciones de exportación antes de firmar evita por completo este problema, en lugar de descubrir una limitación durante una transición que ya de por sí es estresante. Nuestro resumen sobre qué es la asociación de ventas directas abarca los estándares más amplios del sector que suelen seguir las expectativas en materia de gestión de datos y cumplimiento normativo.

Errores comunes que se deben evitar

1. No confirmar los términos de propiedad de los datos antes de firmar un acuerdo de desarrollo. Es mucho más fácil aclarar esto de antemano que negociarlo una vez que la relación ya ha terminado.
2. Partiendo de la base de que la exportación de datos es automática e instantánea, sin preguntar sobre el proceso y el formato reales que utiliza el proveedor.
3. Elegir un proveedor sin preguntar sobre su política de intercambio o venta de datos de clientes. Una política declarada de no compartir información supone un compromiso significativamente diferente al del silencio sobre el tema.
4. Es un error subestimar la importancia de poder exportar correctamente los datos históricos de genealogía y comisiones para una futura migración de plataforma.
5. Tratar la propiedad de los datos como una formalidad legal en lugar de una cuestión operativa práctica. Afecta directamente a la facilidad con la que una empresa puede cambiar de proveedores en el futuro.

Conclusión: La cuestión práctica no es solo quién posee legalmente los datos en papel, sino con qué facilidad se pueden extraer y utilizar esos datos en otros lugares, algo que conviene aclarar en términos específicos y concretos antes de comprometerse con cualquier plataforma.

¿Es posible exportar los datos si un cliente decide cambiar a una plataforma diferente?

Sí, la exportación de datos se realiza bajo petición, y el plazo y el formato específicos dependen del alcance de la solicitud.

¿FlawlessMLM vende o comparte datos de sus clientes con otras empresas?

No, la política establecida es que las bases de datos de clientes nunca se venden ni se comparten con nadie más, en consonancia con el enfoque de colaboración en las relaciones con los clientes.

¿Deben confirmarse los términos de propiedad de los datos antes de firmar un contrato de desarrollo?

Sí, aclarar de antemano los términos de propiedad y exportación evita incertidumbres o disputas posteriores, especialmente si una empresa necesita migrar a una plataforma diferente.