Sala de redes. Cómodo espacio de trabajo para un distribuidor
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Sala de redes. Cómodo espacio de trabajo para un distribuidor

Para aumentar la comodidad de la colaboración y mejorar la competitividad, las empresas se ven obligadas a considerar cuidadosamente cada detalle de la interfaz de usuario y la funcionalidad del sistema empresarial. La comunicación directa entre la empresa, los patrocinadores y los distribuidores puede establecerse mediante el desarrollo de cuentas personales detalladas de los socios.

Una cuenta personal es una sección especial del sitio web de una empresa de MLM, el lugar de trabajo de un distribuidor, en la que se muestra el estado actual de las cuentas, el historial de pedidos, las cifras de ventas de un período determinado, la dinámica de desarrollo de la estructura de referidos, etc. Para más información sobre el papel de las cuentas personales, lea el artículo Cómo debe ser la oficina de una empresa de red

Si antes el distribuidor tenía que llamar o escribir a la empresa para conocer el estado de su negocio, ahora basta con asomarse a la oficina virtual. Sin embargo, para crear una herramienta de trabajo cómoda y confortable, es necesario abordar su desarrollo de forma competente. En este artículo, hablaremos sobre los matices del diseño de cuentas personales desde la perspectiva de la conveniencia y el trabajo cómodo.

Funcionalidad de las interfaces de las cuentas personales

Empecemos por el hecho de que las cuentas personales deben proporcionar todo un complejo funcional para que el socio entienda rápidamente cómo

- establecer las ventas del producto de la empresa

- atraer a los distribuidores a la estructura

- implicar a los recién llegados en los procesos empresariales;

- establecer duplicidades y hacer crecer líderes dentro de la estructura.

Para tener en cuenta todos los matices más pequeños pero de importancia crítica en la funcionalidad del armario MLM, recomendamos recurrir a desarrolladores de software experimentados que tengan en cuenta la experiencia del usuario a la hora de diseñar la interfaz.

La experiencia del usuario (UX - user experience) es la comodidad funcional de utilizar la interfaz. Por ejemplo: colocar los botones en lugares familiares, fuentes legibles, facilidad para cambiar de pestaña, etcétera.

Un diseñador de UX planificará cómo interactuarán los usuarios con la interfaz y qué pasos deben dar para realizar determinadas acciones u obtener la información necesaria. La calidad del desarrollo del sistema influye directamente en que el interlocutor tenga una impresión positiva de trabajar con la empresa, en su eficacia, en la velocidad de aprendizaje y en la escalabilidad de su estructura personal.

Nuestro equipo tiene muchos años de experiencia en el desarrollo de cuentas personales para diversas empresas de MLM.

Por ejemplo, eche un vistazo a la funcionalidad de la página principal de uno de nuestros desarrollos actuales FlawlessMLM. Al entrar en la cuenta, el socio ve inmediatamente

- estado del perfil personal en la empresa;

- enlace de referencia personal disponible para copiar;

- estado actual de las cuentas principal y de bonificación;

- estadísticas de las recompensas recibidas;

- lista de personas que se han incorporado recientemente a la estructura;

- próximos eventos y últimas noticias de la empresa matriz, etc.

P.D.: Esto es sólo un ejemplo de la información que puede aparecer en la página principal de la cuenta personal. Por defecto, cada sistema está personalizado y adaptado a un socio concreto y a sus prioridades. La funcionalidad de cada página individual del sistema también se elabora cuidadosamente.

Componente visual de los armarios

El atractivo visual y la intuitividad de la interfaz son responsabilidad del diseñador de la interfaz de usuario.

La interfaz de usuario (IU) es el diseño visual de un producto (o recurso) con el que interactúa el usuario. Por ejemplo: colores y tamaños de los botones, fuentes bonitas para el texto, diseño de los campos de entrada de datos, etc.

Un especialista tiene en cuenta el aspecto de los detalles más pequeños de la interfaz del sistema operativo. Por ejemplo, se tiene en cuenta la paleta de colores (qué tonos se utilizarán en la disposición de los armarios), el tamaño de los botones, los iconos, los tipos de letra que se utilizarán y mucho más.

Basándonos en nuestra experiencia en el desarrollo de negocios de clientes, recomendamos prestar especial atención a la visualización de diversos datos estadísticos. Por ejemplo, el formato detallado pero simple de los informes sobre el desarrollo estructural, la visualización de los estados de pedidos, estadísticas de ventas, etc.

Consejos del equipo de FlawlessMLM

Tras haber desarrollado numerosas modificaciones de los armarios personales en los sistemas MLM, hemos llegado a las siguientes conclusiones:

1. Es muy importante proporcionar una formación paso a paso a los recién llegados. Cuanto más gradualmente reciba una persona un flujo de información nueva, mejor lo asimilará (siguiendo el principio del paso a paso). Permita que las personas pasen a las etapas siguientes sólo después de comprobar que dominan cualitativamente la información anterior.

2. En cualquier informe, debe haber tantas opciones de filtrado como sea posible. Por ejemplo, al consultar las estadísticas comerciales, un socio debe poder filtrar el flujo de información por periodos, volúmenes, estados de los pedidos, descuentos personales, etc.

3. La comunicación con la red de afiliados debe perfeccionarse. Para optimizar la comunicación a nivel "empresa - patrocinador - distribuidor", se pueden importar a la cuenta

-calendarios de eventos ;

-gestión de la agenda de webinars y conferencias ;

-chatbots en Telegram para asistencia rápida y envío de notificaciones importantes ;

-acceso rápido a servicios de distribución masiva de correos electrónicos y notificaciones

-funcionalidad para reenviar noticias a las redes sociales (en el caso del segmento ruso, podría tratarse de VK, Facebook o Twitter) ;

-chat general (una especie de foro) donde los socios pueden comunicarse y ayudarse rápidamente.

La comodidad de trabajar en una cuenta personal, la disponibilidad de todos los indicadores necesarios y la posibilidad de conectar herramientas adicionales crean unas condiciones de trabajo cómodas para sus distribuidores, lo que influye positivamente en sus índices de éxito y crecimiento. Después de todo, un distribuidor interactúa con su cuenta personal más a menudo en su trabajo.


Equipo FlawlessMLM, basándose en años de experiencia de trabajo con proyectos de MLM, ayudará a minimizar los riesgos potenciales de errores, optimizar su sistema de negocio de acuerdo con las tendencias de desarrollo de nicho y las características específicas de su negocio. Si desea agilizar los procesos de su empresa y la escala,Póngase en contacto con nuestro gerente en el chat del sitio web (flawlessmlm.com) y aprender más acerca de las soluciones para su negocio.

Publicado14 enero 20218 minutos
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