Network Marketing Buchhaltung. MLM-Bonusberechnung. vor 10 Jahren wurde in Russland und den GUS-Staaten allgemein über den Niedergang der heimischen Industrie geklagt. Die häufigste Klage lautete, wenn Sie sich erinnern, wie folgt: "Alle verkaufen, keiner produziert etwas" Jetzt belebt sich die Industrie wieder, und die einheimischen Hersteller fragen sich nachdenklich, wie sie das, was sie produzieren konnten, verkaufen sollen. Das Betriebskapital ist knapp, die Rohstoffe müssen eingekauft werden, und die Ausgaben für Werbung und Verkaufsförderung sind auf einer Restbasis. Und eine kleine Werbung ist so gut wie keine, verschwendetes Geld. So gehen gute Initiativen, interessante Produkte, wertvolle, nützliche Erfindungen unter. Unter diesen Bedingungen wenden sich immer mehr Hersteller dem Multi-Level-Network-Marketing (MLM) zu - einer wirksamen Methode, um auf dem Markt Fuß zu fassen, ohne dass große Anfangsinvestitionen in die Werbung erforderlich sind. In geschickten Händen ist MLM in der Tat ein mächtiges Instrument. Der Erfolg eines MLM-Unternehmens hängt von vielen Faktoren ab: Alle Faktoren sind gleichermaßen wichtig und bedeutsam, und jeder von ihnen verdient eine eigene, ausführliche Diskussion. Heute werden wir über den Marketingplan (MP) und seine programmatische Umsetzung sprechen. Der Marketingplan (MP) ist ein Regelwerk, das beschreibt, wie die Belohnungen für die Werbung für ein Produkt auf das Vertriebsnetz verteilt werden. Bei ausländischen Marketingplänen handelt es sich meist um Führungspläne: Das meiste Geld geht an die Spitze, an führende Unternehmen mit großen Netzwerken. Russische Unternehmen sind weicher: ein höherer Prozentsatz der Gelder geht an die unteren Schichten der Vertriebshändler. Die Erörterung der Merkmale von Marketingplänen ist ein gesondertes Thema. Was uns jetzt interessiert, ist etwas anderes. Egal wie gut ein MLM ist, ohne ein Computerprogramm wird es nicht funktionieren. Wenn in einem regulären, "linearen", d.h. nicht netzwerkgebundenen Geschäft eine manuelle Buchführung möglich ist (tatsächlich wurde dies jahrhundertelang geglaubt), dann ist es im MLM unmöglich, auch nur ein kleines Netzwerk manuell zu erfassen. MLM wurde schon vor langer Zeit erfunden, aber wirklich verbreitet hat es sich erst nach dem Aufkommen der Personal Computer. Um Wladimir Iljitsch zu paraphrasieren, können wir also sagen: MLM ist Buchhaltung. Computerisiert. Wie richtet ein "frischgebackenes" MLM-Unternehmen normalerweise seine Buchhaltung ein? Zunächst wird ein Marketingplan aufgestellt und erstellt. Er wird von den Verantwortlichen des Unternehmens selbst erstellt oder, wenn sie sich nicht sicher genug fühlen, einem externen Spezialisten anvertraut. In den meisten Fällen handelt es sich bei diesem Experten um einen erfahrenen Vertriebspartner-Netzwerker, der bereits ein Dutzend verschiedener MLM-Unternehmen durchlaufen hat, angefangen bei "Herbalife". Er erstellt den aus seiner Sicht idealen Plan und berücksichtigt dabei alle Fehler und Erfolge der ihm bekannten Marketingpläne. Dann wendet sich das Unternehmen an einen Programmierer und beauftragt ihn, diesen Marketingplan zu "programmieren" - "damit er funktioniert". Ein neu gegründetes Unternehmen versucht, an allem zu sparen, auch an Programmierern. Oft wird ein Student, ein pensionierter Militär oder ein Angestellter eines Forschungsinstituts, in dem keine Gehälter gezahlt werden, für diese Aufgabe gefunden. Sie verlangen sehr wenig und scheinen zu wissen, wie man programmiert. Was könnte besser sein? Der Experte gibt dem Programmierer eine verbale Beschreibung des MLM, und die Arbeit beginnt. Dann tauchen einige Details auf. Meistens ist die verbale Beschreibung des Plans für den Programmierer zu vage und unzureichend, um ein effektiv funktionierendes Softwareprodukt zu erstellen. Der Programmierer muss für den Aufgabensteller bei vielen wichtigen Aspekten "Lücken füllen", was dazu führt, dass während der Arbeit am KKM einige Merkmale entdeckt werden, die anscheinend ursprünglich nicht geplant waren. Nicht selten stellen Unternehmensleiter plötzlich fest, dass sie zum Beispiel gezwungen sind, dem Netzwerk deutlich mehr Geld zu zahlen als geplant. Oder dass ihr MLM die Vertriebspartner zu ganz anderen Handlungen anregt, als sie eigentlich anregen wollten. Der Programmierer reagiert kühl: "Das haben Sie doch so gewollt." Eigentlich sollten ein Programmierer und ein Aufgabensteller, d. h. ein Marketingplan-Ersteller, eng zusammenarbeiten, d. h. sie treffen sich und besprechen den Fortschritt der Arbeit, manchmal bis zur Heiserkeit. Aber sie sprechen oft unterschiedliche Sprachen: Der Marketingplan-Ersteller versteht die Sprache der Mathematik und die Möglichkeiten und Grenzen der Programmierung nicht, und der Programmierer wiederum versteht das Netzmarketing nicht. Ganz zu schweigen davon, dass oft Menschen an solchen Arbeiten beteiligt sind, für die diese Tätigkeit ein Nebenjob ist zwischen der Arbeit an einem Forschungsinstitut, wo sie nicht bezahlt werden, und im Ausland, wo sie scheinbar bezahlt, aber noch nicht eingestellt werden. Ein Unternehmen hat etwas mehr Glück, wenn der Programmierer zumindest weiß, was MLM ist (vielleicht hat die Ehefrau bei "Mary Kay" gearbeitet oder die Schwiegermutter verkauft Korallenkalzium). Die Kombination von echter Fachkompetenz in beiden Bereichen ist jedoch selten, vor allem bei Programmierern, die, wie es früher hieß, "individuelle Arbeitstätigkeit" ausüben. Schließlich wird das Programm irgendwie kompiliert und beginnt zu arbeiten. Der "Handwerker" selbst begleitet es zunächst, korrigiert und aktualisiert es nach bestem Wissen und Gewissen. Die Programmbeschreibung fehlt in neun von zehn Fällen und ist nur als mündliche Überlieferung verbreitet. Verlässt der Programmierer den Arbeitsplatz, geht das Programm sofort kaputt und damit auch die gesamte Buchhaltung. Und solche Vorfälle können und werden immer wieder vorkommen. Selbst wenn man das Szenario des Aufbruchs in eine bessere Welt ausklammert, kann ein Programmierer, wie jeder andere auch, für lange Zeit krank werden, zum Wehrdienst einberufen werden oder schließlich ins Ausland ziehen, wovon viele seiner Kollegen träumen. Und ohne Programm kann ein MLM-Unternehmen nicht einen Tag lang funktionieren. Widerwillig erklärt man sich bereit, ein fremdes Programm zu übernehmen, das von einem unbekannten Handwerker mit seinen eigenen Macken erstellt wurde, aber dennoch findet sich ein Nachfolger (meist für deutlich mehr Geld). Er spricht den sakramentalen Satz aller Handwerker aus: "Wer um alles in der Welt hat diesen Mist gebaut? Ich würde ihm gerne den Hals umdrehen!" - und beginnt, sein eigenes Software-Meisterwerk zu schaffen.Im Übrigen wiederholt sich die Situation mit minimalen Variationen. Wenn der erste Programmierer jedoch nicht verschwindet und weiterhin mit dem Unternehmen zusammenarbeitet, ist ein anderes, für das Unternehmen nicht weniger gefährliches Szenario möglich. Der Programmierer gewinnt oft einen unverhältnismäßig großen Einfluss im Unternehmen, der weit über die Funktionen eines Programmierers und Systemadministrators hinausgeht. Es ist immer noch in Ordnung, wenn der Programmierer gewissenhaft handelt. Aber man kann auch auf einen Betrüger stoßen. Ein solcher hat zum Beispiel eine Sperre in das Programm eingefügt, die dafür sorgt, dass das Programm nach sechs Monaten nicht mehr funktioniert. Zum Glück war es für einen qualifizierten Programmierer ein Leichtes, diese Sperre zu umgehen, aber der Firmeninhaber hatte sozusagen "Angst", weil er befürchtete, die gesammelten Informationen zu verlieren. Aber das ist noch nicht alles. Das Unternehmen wächst, und sein Bedarf geht über die eigentliche Netzberechnung hinaus. Es sieht sich mit einem schnell wachsenden Bedarf an betriebswirtschaftlicher Buchführung konfrontiert. Es benötigt eine umfassende Buchführung über alle Aspekte der Unternehmensaktivitäten: Finanzen, Logistik, Lagerstatus. Natürlich gibt es auf dem Markt Programme für diese Zwecke, aber wie kann man sie in das Netzberechnungsprogramm integrieren? Zu Beginn der Tätigkeit eines Unternehmens machen sich nur wenige Gedanken über solche "Kleinigkeiten" wie die Lagerverwaltung, aber dann wächst die Verwirrung mit dem Umsatz des Unternehmens. Die Unternehmensleitung agiert zunehmend blind, unfähig, die Einkäufe rational zu planen, was dazu führt, dass einige Artikel überbevorratet werden, während andere chronisch im Verkauf fehlen. Ich habe einmal ein Unternehmen inspiziert, das über mehrere - nicht Monate, sondern Jahre!!! - nicht in der Lage war, Waren rechtzeitig zu bestellen und zu liefern. "Nicht auf Lager" wurde zu einer Art chronischer Krankheit für dieses lebensfähige und vielversprechende Unternehmen. Dabei verfügte das Unternehmen über ausreichend Betriebskapital. Es stellte sich heraus, dass das Problem auf das völlige Fehlen eines Logistikblocks (Bestellung und Lieferung von Waren) und einer Lagerverwaltung in ihrem Programm zurückzuführen war. Mit dem Wachstum des Unternehmens steigt der Bedarf an verschiedenen Arten von Analysen: sowohl in Bezug auf das Netzwerk selbst als auch auf die allgemeine Geschäftssituation. Ein einzelner Handwerker kann diese Anforderungen nicht erfüllen. Nachdem jedoch die erste Welle des Interesses an einem neuen Produkt abgeklungen ist, muss das Unternehmen sein Geschäft immer genauer abstimmen, wofür Feinanalysen und Vorhersagefunktionen unerlässlich sind. Diese Phase beginnt in der Regel nach etwa drei Jahren des Bestehens des Unternehmens. In dieser Zeit kommt es bei russischen MLM-Unternehmen häufig zu einer Krise, die sich nach außen hin als nachlassendes Interesse an dem Produkt, als Abwanderung der effektivsten Vertriebspartner zu anderen Organisationen usw. äußert. Das Gerücht, das sich im Umfeld des Netzwerkgeschäfts schnell verbreitet, fällt ein Urteil: Es war einmal ein gutes Unternehmen, aber leider, leider ist es schlecht geworden. "Was soll man tun, gehen wir zu einem anderen, zum Glück gibt es viele davon", beschließen die Händler untereinander in einem Ton der gleichgültigen Enttäuschung und des vorübergehenden Verlustes. Die Unternehmensleiter suchen die Ursache ihrer Schwierigkeiten selten in den Unzulänglichkeiten der Buchhaltung und der Geschäftsprozesse im Allgemeinen. Diejenigen jedoch, die wirklich verstehen, wie wichtig es ist, Ordnung in diese lebenswichtige Angelegenheit zu bringen, erklimmen neue Höhen. Solche Unternehmen überleben nicht nur, sondern werden zu stabilen, effizienten Organisationen, die sich auf dem Markt bemerkbar machen. Wie sollte die Buchhaltung eines MLM-Unternehmens organisiert werden, um all die genannten Schwierigkeiten zu vermeiden? 1. Machen Sie sich klar, dass die Buchhaltung ein wichtiger Aspekt der Arbeit ist, der gewisse finanzielle Investitionen erfordert. Versuchen Sie nicht, unvernünftig daran zu sparen: Es ist eine Investition in Ihre Zukunft.2. Arbeiten Sie nur mit Softwareunternehmen zusammen. Im Gegensatz zu einzelnen Freiberuflern sind sie "Hersteller", die eine gewisse Verantwortung für die Ergebnisse ihrer Arbeit tragen und bei denen Kontinuität und Austauschbarkeit in der Arbeit der Mitarbeiter gegeben sind.3. Achten Sie bei der Auswahl eines Auftragnehmers genau darauf, erkundigen Sie sich nach abgeschlossenen Projekten, sprechen Sie mit ehemaligen und aktuellen Kunden dieser Firma.4. Idealerweise sollte der Auftragnehmer gemeinsam mit Ihnen einen Marketingplan entwickeln. Wenn Sie ihm einen vorgefertigten, von Ihnen entwickelten MP zur Verfügung stellen, ist es wünschenswert, dass er eine mathematische Modellierung des Verhaltens dieses MP unter verschiedenen Bedingungen durchführt.5. Es ist sehr nützlich, wenn das Unternehmen den gesamten Geschäftsprozess für Sie einrichtet: Dies erspart Ihnen viele Schwierigkeiten und ermöglicht es Ihnen, sich auf das zu konzentrieren, was niemand sonst für Sie tun kann - die Arbeit mit dem Netz und die Gestaltung des Sortiments.6. Sie brauchen unbedingt ein umfassendes integriertes Buchhaltungssystem für alle Aspekte der Unternehmenstätigkeit. Dabei ist es optimal, wenn Sie zunächst ein minimales Modul zu einem minimalen Preis erwerben können mit der Möglichkeit, die Funktionalität des Systems weiter auszubauen. Und vergessen Sie nicht: Heute ist niemand mehr von einer großen Anzahl von Computern oder einem hohen Automatisierungsgrad der Produktion überrascht. Die Leiter großer und mittlerer Unternehmen entscheiden sich ohne zu zögern für die Installation eines großen, "schweren" Verwaltungssystems, das fast alle Aspekte des "Lebens" des Unternehmens abdeckt Aber oft sind die Kosten für ein solches "schweres" Programm einfach "astronomisch" und belaufen sich auf Zehn- und Hunderttausende von Dollar. Heute gibt es auf dem Markt würdige Softwareentwicklungen für Network-Marketing-Unternehmen zu vernünftigen Preisen. Warum also nicht die Erfahrung mit der Installation und Implementierung hochwertiger und fertiger Lösungen für Direktvertriebsunternehmen nutzen? Vergessen Sie Ungenauigkeiten, Tippfehler, Engpässe und Überschreitungen - der Traum eines jeden Geschäftsführers. Und heute ist es nicht schwer, ihn zu verwirklichen. Es genügt, die Vorteile der modernen Informationstechnologien nicht zu vergessen, nur Fachleuten zu vertrauen und sich zu erinnern: Beim MLM geht es in erster Linie um die Buchhaltung. Autor: Iwan Tendrjakow
