Чтобы бизнес жил и масштабировался в условиях конкурентного рынка, ему необходимо прислушиваться к требованиям и реагировать на желания своих потребителей. Пытаясь привлечь и удержать клиентов, компании тратят необъятное количество денег. Не разобравшись в тенденциях продвижения, они рискуют расходовать их впустую. В статье мы раскроем ТОП трендов, которые помогут грамотно спланировать маркетинговую стратегию на 2022 год и добиться лучших результатов.
Что такое тренды продвижения
Тренд — это тенденция, актуальное направление или, проще говоря, вектор рынка который приведет к успеху того, кто вовремя его освоит (“оседлает волну”).
На появление и видоизменение трендов влияет множество факторов - от глобальной ситуации в мире (например, пандемия) до технологического развития (например, изобретение блокчейна) и появления нового инструментария для продвижения (например, рост популярности TikTok или Clubhouse).
По сути, компании которые планируют масштабироваться и привлечь большое количество партнеров, анализируют методы продвижения на рынке и внедряют в свою маркетинговую стратегию паттерны, которые приводят к успеху.
Чем больше прямых конкурентов в нише, тем тяжелей бренду продвигаться - чтобы завоевать внимание и лояльность потребителя, нужно прилагать больше усилий, задействовать большие бюджеты на рекламу и т.д. Поэтому, лучшая стратегия продвижения - это создать свою комфортную среду внутри агрессивного рынка и жесткой конкуренции - найти свой “голубой океан”. Подробней об этом методе продвижения читайте в статье Стратегия "голубого океана" в МЛМ.
Но, даже если ваш проект чувствует себя комфортно в своей нише, любому бизнесу который хочет укрепить связь с целевой аудиторией нужно ориентироваться в маркетинговых тенденциях.
P.S.: Об этих трендах вы могли слышать и раньше, но чем дольше о них говорят - тем большей необходимостью они становятся.
ТОП трендов продвижения в 2022 года
Тренд №1. TikTok будет доминирующей социальной сетью и рынок адаптируется под нее
Мы все наблюдали за масштабами виральности контента TikTok - фактически, это инструмент для многоканального взаимодействия с людьми, так как видео оттуда очень быстро распространяются по другим платформам. TikTok вызвал настоящий ажиотаж в индустрии тогда, когда на их площадку зашли крупные рекламодатели - многие бренды обратились к TikTok, чтобы удержать свою аудиторию во время COVID-19, перейдя от рекламы к более прямому взаимодействию с потребителями.
Ряд других социальных сетей, вдохновившись TikTok видео-форматом, уже реализовали поразительно похожий функционал у себя - например, Instagram запустил такой видео-формат как “Reels”.
P.S.: Рынок вынужден адаптироваться к доминирующим трендам. Чтобы выжить, компании подстраиваются под “новую реальность” и заимствуют друг у друга удачные решения.
Тренд №2. Будет расти спрос на рекламу в социальных сетях
Все больше людей покупают что-либо в онлайне и, в том числе, прямо в социальных сетях. Чтобы привлечь и удержать внимание потребителя, бренды должны мыслить нестандартно и проявлять творческий подход:
- компании создают развлекательный контент и импортируют туда рекламу своего продукта;
- амбассадорами компаний становятся блогеры и инфлюенсеры;
- компании запускают именные челленджи, создают новые маски, стикеры, хэштеги и т.д.
Например, давайте проанализируем стратегию продвижения Avon. Сейчас, у них 655+ тыс. подписчиков в Instagram, 526+ тыс. подписчиков в ВКонтакте, 21+ млн. подписчиков в Facebook. Чтобы повысить вовлеченность и сохранить лояльность потребителей, они популяризировали хэштеги своего бренда (#watchmenow), проводят коллаборации с селебрити и запускают ряд маркетинговых кампаний, показательно демонстрируя качество продукта.
Как и любому другому бизнесу, сетевым компаниям нужно глубинно внедрять социальные сети в стратегию своего маркетингового продвижения, развивать репутацию своих проектов в онлайне, повышать медийность и заниматься популяризацией личных брендов своих лидеров и основателей.
Тренд №3. Контент будет соответствовать новым, постпандемическим потребностям потребителей
Чтобы оставаться впереди, успешные бренды должны держать руку на пульсе, оперативно реагировать на изменение вкусов и потребностей своей аудитории, адаптировать под новую реальность свои контент-стратегии.
Например, из-за пандемии, на смену пятидневной офисной рутины пришла удаленка и свободный график. Поэтому, чтобы удовлетворять интересы более широкого диапазона стилей жизни, брендам придется предлагать более широкий каталог впечатлений.
В сетевом маркетинге, за последние несколько лет, также изменились условия взаимодействия между клиентами и партнерами. Например, многие пересмотрели свою логистику (условия и сроки доставки товара), команды меньше контактируют между собой вживую, проводят больше онлайн-встреч, совершенствуют навыки онлайн-привлечения и т.д. Компаниям и ее лидерам, в свою очередь, нужно актуализировать рабочий инструментарий, поработать над удобством своих бизнес-платформ и видоизменить программы обучения новичков, чтобы соответствовать новому контексту.
Тренд №4. Будет создаваться все больше метавселенных.
Независимо от того, как быстро прогрессируют технологии, люди - это социальные животные, которые ориентированы на общение, взаимодействие и отношения. Метавселенная - это решение того, как люди будут взаимодействовать в будущем, и бренды, которые должным образом оснащены и понимают своих потребителей, добьются успеха в этой новой реальности.
Виртуальная реальность (VR) - это огромный актив для индустрии розничной торговли и инструмент, который нивелирует потенциальные проблемы и препятствия в коммуникации с потенциальными клиентами. Бренд может купить право на виртуальное зеркало в игре, одеть в свою одежду героев или разместить свой рекламный постер в игре-метавселенной - все, к чему вас приведет фантазия.
Например, культовый бразильский бренд обуви Havaianas уже сотрудничал с онлайн-игрой Fortnite - они использовали физическую обувь как цифровой игровой контент.
Тренд №5. Спрос на общение, открытость и инклюзивность.
Бренды должны внимательно следить за тем, что их аудитория читает и во что верит. Делитесь правдой и фактами, будьте осознанными и социально ответственными, привлекайте внимание к социальным проблемам, искренне общайтесь о важных и даже табуированных в нашем обществе вопросах - это позитивно повлияет на доверие и лояльность потребителей.
Потребители всегда привлекали бизнес к ответственности, но в 2022 году будет абсолютно непростительно не обращать внимание на важные социальные проблемы или даже врать клиентам.
Какие шаги нужно предпринять владельцам бизнеса. Выводы
Проанализировав тренды и представив себе вектор развития рынка в 2022 году, можно сделать следующие выводы:
- Исследуйте свою аудиторию и следуйте за ней. Бизнес не может существовать, если у него нет потребителей. Сформируйте портрет целевого клиента, узнайте где они проводят свое свободное время, по каким алгоритмом взаимодействуют с социальными сетями и т.д. Если ваша аудитория находится в TikTok - компания тоже должна быть там.
- Нельзя быть консервативным по отношению к маркетингу. Некоторые компании по-прежнему не признают потенциал TikTok и отказываются верить в факты. Исследуйте рынок и не бойтесь внедрять новые инструменты в стратегию бизнес-продвижения.
- Диверсифицируйте монетизацию проекта. Инновации, на примере TikTok или даже YouTube, могут стать источником дополнительного дохода для бренда. Это не является первичной целью контент-стратегии, но такой факт стоит учитывать при планировании маркетинговых бюджетов.
P.S.: Дополнительный доход от контентного продвижения компании можно реинвестировать в масштабирование бизнеса.
- Создайте онлайн-сообщество бренда для прозрачного взаимодействия с клиентами. Каждое действие бренда в Интернете должно быть искренним, честным и прозрачным - отвечайте на комментарии, устраивайте голосования, вовлекайте аудиторию в свою онлайн-активность и собирайте честную обратную связь.
Маркетинговое продвижение любого бизнеса - это сложно. Каждое действие нужно выверять, тестировать разные методы, способы привлечения клиентов и инструментарий для отслеживания аналитики. Но, уделив время разработке стратегии и мониторингу ее работы, вы построите доверительные отношения с аудиторией, отладите работу воронки про привлечению лояльных, постоянных клиентов и преданных партнеров.
Специалисты команды FlawlessMLM подскажут, как оптимизировать продвижение вашего проекта и не терять время на “набивание шишек”. Также, мы поможем с разработкой ПО, улучшением маркетинг-плана, оптимизацией рабочих и организационных процессов. Чтобы узнать больше о решениях для своего бизнеса, свяжитесь с нашим менеджером в чате сайта (flawlessmlm.com)