Рыночное пространство — это океан, в котором давно определены границы и установлены правила игры, понятные и привычные игрокам. Чем больше конкуренция в определенной сфере, тем меньше шансов на успех на рынке. Это определение “красного океана”, а такой цвет у него потому, что окрашен кровью провалившихся компаний.
Если вы хотите обезопасить свой бизнес, вам нужно попасть в “голубой океан” — создать свою комфортную среду внутри агрессивного рынка и жесткой конкуренции. В этой статье, мы расскажем что такое стратегия “голубого океана” и как применить ее в сетевом маркетинге.
Что такое стратегия “голубого океана”
Если рынок переполнен проектами, которые предлагают один и тот же продукт, то компании стремятся превзойти друг друга и переманить внимание потребителей на себя. В “голубом океане” бизнес находит незакрытые потребности аудитории и создает решение, которое удовлетворит потребителей.
Стратегия “голубого океана” — это стратегия развития бизнеса, цель которой органично оградить бизнес от конкурентов и выйти из агрессивного рыночного пространства.
Если описать стратегию в двух словах, вам нужно создать продукт, который отличается от представленного на рынке и удовлетворяет интерес определенной категории клиентов. Так вы сами сможете создать нишу в которой сможете влиять на правила игры.
В голубом океане даже нет ценовой конкуренции, ведь предложение компании уникальное и точно такого же продукта нет нигде. Стоимость услуг и товара формируется вне зависимости от цен конкурентов, а это повышает потенциальную прибыльность проекта.
“Голубой океан” — это пространство новаторства и экспериментов.. Создавая такое пространство внутри рынка, вы можете:
- создать совершенно новую отрасль и, соответственно, продукт. Например, придерживаясь этой стратегии, eBay создали индустрию онлайн-аукционов;
- изменить границы существующей отрасли и видоизменить свой продукт. Так, вы естественным образом займетесь совершенствованием и развитием выбранной бизнес-сферы.
В большинстве, компании выбирают второй путь и видоизменяют границы существующих индустрий. Например, Apple, понимая что не смогут превзойти Microsoft в плане вычислительной мощности своих устройств, решили сменить фокус на улучшение дизайна и удобство пользовательского интерфейса. Так, они стали культовыми в своей нише.
Посмотрите на свой бизнес со стороны, под другим углом и представьте, какие инновации можно внедрить, чтобы привлечь внимание новых клиентов.
Как выявить уникальную нишу для бизнеса
Чтобы найти свою нишу и уникальный продукт, нужно скрупулезно изучить, что из себя представляют ваши потенциальные потребители. Для этого:
1. Выделите узкую группу целевой аудитории. Посмотрите на ваших потенциальных клиентов и постарайтесь разделить их на отдельные уникальные аудитории.
В своем блоге, мы уже публиковали гайд по определению и привлечению ЦА. Как это работает, читайте в статье Целевая аудитория в МЛМ
2. Максимально опишите их привычки, интересы и “болевые точки”. Чем больше деталей и мелких нюансов вы укажете, тем легче вам будет понять вашего потенциального клиента. Включайте в описание все доступные достоверные данные, которые сможете собрать, а не только банальные возраст, пол, семейное положение, и т.п.
3. Постарайтесь определить важный для потребителя нюанс, который упустили другие. Найдите тот самый критерий, который упорно игнорируют или не замечают ваши конкуренты. Поставьте себя на место своих покупателей, а лучше спросите, что им или похожим на них людям важно.
Например, с ростом популярности тренда “экологичности” в 2017 году, компания EcoVita взяла новое название — GreenWay. И если раньше EcoVita реализовала обычные товары для дома, красоты и здоровья, то, с помощью названия которое ассоциируется с природой, они решили завоевать репутацию эко-бренда. Постепенно, они добавляют в свой ассортимент товары, которые более этичны по отношению к экологии.
4. Максимально усиливайте критерий своей уникальности. Сконцентрируйте ваше предложение вокруг выявленной незакрытой потребности своей целевой аудитории. Покажите в деталях, как и за счет чего вы решите их проблему, к какому результату это приведет.
5. Выделите несколько групп ЦА и выявите их уникальные незакрытые потребности. Сгенерируйте индивидуальное предложение для каждой такой аудитории и покажите, как вы решите важную для них проблему. Чтобы попасть точно в цель и донести конкретному человеку нужную информацию, создайте несколько лендингов с динамическими заголовками и разработайте отдельные воронки продаж для каждой позиции.
Например, компания AmWay производит товары для дома, БАДы, уходовую и декоративную косметику — у каждого вида товаров есть свои целевые группы покупателей. Создав разные воронки привлечения, нацеленные на интересы разных групп своей аудитории, AmWay сумели достичь завидных показателей продаж в каждой из выбранных категорий и стать одной из самых крупных корпораций мира.
На что направить поиски в МЛМ
Как мы видим, большинство компаний выбирают путь изменения границ выбранной отрасли, ищут новые возможности отличиться от конкурентов. Развивая бизнес в сфере сетевого маркетинга, подумайте как повысить свою уникальность в следующих аспектах:
1. География. Изучите, в каких странах МЛМ бизнес развит меньше, где есть возможности и потенциал развития глобального предприятия. Речь может быть как о стране, так и о регионах которые приоритетны для продвижения. В нашем блоге, вы можете посмотреть:
- Особенности сетевого маркетинга в Польше;
- Особенности сетевого маркетинга в Финляндии;
- Особенности сетевого маркетинга в Казахстане;
- Особенности сетевого маркетинга в Америке;
- Особенности сетевого маркетинга в Турции;
- Особенности сетевого маркетинга в ОАЭ.
2. Категорию продукта и ассортимент. Определитесь с тем, какие обширные категории товаров или услуг вы будете реализовать (например, косметика, средства личной гигиены, одежда, туристические путевки и т.д.) Обозначив категорию, предстоит составить линейку уникальных, но в то же время востребованных среди аудитории продуктов.
3. Компенсационная политика. К счастью, если вы хотите создать сетевой бизнес, вам изначально нужно разработать уникальный маркетинг-план. Он редко применяется в чистом виде. Обычно это комбинация различных вариантов поощрений — гибридный маркетинг, который будет сочетать в себе основные виды ( линейный, матричный, бинарный и ступенчатый). Хорошо работают также различные элементы геймификации.
Учтите, что подобную разработку маркетинга лучше доверить грамотному подрядчику с практическим опытом написания маркетинг-планов для других проектов.
4. Оплата и логистика. Если вы реализуете онлайн-продукт или услугу, вашей головной болью будут условия оплаты и набор платежных инструментов. Если у вас товарная компания, также придется обдумывать условия доставки.
Например, некоторые МЛМ-проекты дают кредиты на закупку больших партий товара. Это пример того, как бизнес учитывает интересы своих партнеров
По сути, ваша цель — это клиентоориентированность и обеспечение максимально удобных для людей условий оплаты / доставки продукции. Что касается оплат — подключите как можно больше платежных систем и предусмотрите оплату при получении. Для комфортной работы доставки — заключите договор с самыми популярными и надежными почтовыми подрядчиками, предусмотрите возможность самовывоза и заказа услуг курьера.
Не забывайте об обратной связи с клиентами, периодически мониторьте репутацию почтовых служб, фиксируйте какие платежные системы устарели, а какие появились на рынке.
5. Программное обеспечение. Чтобы упростить администрирование и автоматизировать работу со структурой дистрибьюторов, в бизнес-процессы МЛМ компаний интегрируют специализированное программное обеспечение. Вместо табличек Excel, сотен диалогов в мессенджерах, импорта статистики из десятков маркетинговых источников, рутинного обучения и мониторинга за прогрессом каждого партнера, можно пользоваться единой системой, где собраны актуальные и проверенные инструменты.
О том, почему нужно инвестировать в качество ПО и каким должны быть программа для МЛМ, мы писали в статье Программное обеспечение сетевой компании.
Создавая и масштабируя свою сетевую компанию, вы должны быть готовы к тому, что придется держать руку на пульсе и создавать собственную нишу для своего проекта. Чтобы бизнес оставался жизнеспособным, с большей вероятностью, вам нужно будет регулярно внедрять инновации, совершенствовать продуктовую линейку и искать новые точки соприкосновения со своей аудиторией.
Команда FlawlessMLM, основываясь на многолетнем опыте работы с МЛМ проектами в разных нишах, мы точно знаем какие решения будут лучше работать для определенного типа бизнеса. Учитывая специфику вашего проекта, мы поможем минимизировать возможные риски ошибок в маркетинг-плане, создадим или оптимизируем вашу бизнес-платформу под тренды индустрии. Планируя создание или улучшение своей компании, задайте любой возникший вопрос менеджерам в чате сайта flawlessmlm.com, и мы поможем вам выбрать оптимальное решение.