Покроковий план додавання MLM-каналу продажів до традиційного бізнесу

За даними Statista, у 2023 році роздрібний товарообіг світового ринку прямого продажу перевищив $168 млрд. Це підтверджує, що модель MLM залишається ефективною навіть в умовах зниження маржинальності, демпінгу та конкуренції на маркетплейсах. Впровадження MLM-каналу продажів дозволяє перетворити клієнта на партнера, підвищити лояльність, стимулювати повторні покупки та масштабувати бізнес без кардинальної перебудови поточних процесів.

Що таке MLM і як він працює

MLM (Multi-Level Marketing) - це модель просування продуктів компанії через винагороду за рекомендації.

Механіка складається з трьох основних кроків:

1. Рекомендація продукту
   
   Користувач стає партнером компанії та отримує персональне посилання. Використовуючи це посилання, він може рекомендувати продукти іншим, наприклад, через месенджери або соціальні мережі.

2. Отримання винагороди
   
   Якщо покупка здійснюється за цим посиланням, партнер отримує бонус. Розмір винагороди залежить від умов маркетингового плану та кількості залучених клієнтів.

3. Розширення мережі
   
   Покупці також можуть стати партнерами, почавши будувати власну структуру. Партнер отримує винагороду не лише за власні продажі, а й за результати своєї команди.

Завдяки такій системі канал продажів стає самодостатнім: мотивація закладена в архітектурі мережі.

Чому варто впроваджувати MLM у своєму бізнесі

MLM - це оптимальне рішення для вашого бізнесу, якщо вам складно донести переваги продукту до споживачів, витрати на лідогенерацію високі, маржинальність низька або ви стикаєтеся з демпінгом на торгових майданчиках. Що дасть вашому бізнесу модель MLM?

Залучення клієнтів через довіру, а не рекламу

Персональні рекомендації підвищують коефіцієнт конверсії та рівень довіри без додаткових маркетингових інвестицій. Це працює ефективніше за будь-яку рекламу - люди більше довіряють думці друзів і знайомих, що дозволяє органічно просувати продукт і залучати нових клієнтів без маркетингових витрат. В результаті зростають і конверсія, і лояльність до бренду.

Стійкість до криз

У часи економічного спаду модель MLM-продажів є більш стійкою та здатною демонструвати зростання. Система MLM спирається на мережу незалежних партнерів, що знижує ризики та дозволяє швидше адаптуватися. Це робить її стабільною навіть під час зовнішніх криз і дозволяє бізнесу продовжувати зростати.

Підвищення залученості та повторних продажів

Партнери мотивовані не лише продажами, але й розвитком команди, що підвищує залученість. Кожен продаж є частиною ширшої мети, а не одноразовою транзакцією. Такий підхід стимулює повторні покупки та довгострокову співпрацю.

Цифровий контроль та автоматизація

Цифрові інструменти дозволяють прозоро управляти винагородами, логістикою, навчанням та комунікаціями. Наша команда впроваджує такі рішення для проектів будь-якої складності, розробляючи особисті кабінети партнерів, адмінпанелі, інтернет-магазини, аналітику, розсилки та багато іншого.

Як ми допомагаємо компаніям додати канал збуту в MLM

Додавання нового каналу продажів - це не просто встановлення програмного забезпечення. Це ціла екосистема, де стратегія, автоматизація та навчання мають вирішальне значення. Ми підтримуємо клієнтів на кожному етапі впровадження моделі MLM - від аналізу конкурентів до створення масштабованого програмного рішення. Ось як виглядає наш процес:

Етап 1. Передзапуск

Ми аналізуємо нішу, вивчаємо конкурентів і підбираємо функціонал під вашу бізнес-модель. Це дозволяє сформувати реалістичну архітектуру майбутнього проекту.

Етап 2. Маркетинговий план

Створюємо бонусну модель: визначаємо логіку винагороди, кар'єрні рівні та заохочення. Окреслюємо покроковий сценарій розвитку мережі.

Етап 3. Технічне завдання

Розробляємо технічне завдання на розробку на основі узгодженого функціоналу, враховуючи всі бізнес-цілі та обмеження.

Етап 4. Програмне рішення

Розробляємо або кастомізуємо платформу, включаючи особисті кабінети партнерів, адмін-панель, електронну комерцію та аналітику.

Етап 5. Автоматизація

Впроваджуємо логіку нарахування винагород, закриття періодів, системи обліку та звітності - без ручного втручання.

Етап 6. Реферальна програма

Налаштовуємо механіку запрошень та відстеження структури, включаючи партнерські посилання, QR-коди та цільові сторінки.

Етап 7. Електронна комерція

Інтегруємо модуль інтернет-магазину, каталог товарів, кошик, оплату, управління запасами та доставку.

Етап 8. Запуск розсилок

Налаштовуємо email-, SMS- та чат-боти для автоматичних повідомлень, рекрутингу та активації команди.

Етап 9. Багатомовна підтримка

Створюємо локалізовані версії платформи - важливий крок для міжнародних запусків.

Етап 10. Інтеграція MLM у бізнес

Інтегруємо систему MLM в існуючі процеси, включаючи бухгалтерський облік, логістику та маркетинг.

Етап 11. Адаптивний дизайн

Забезпечуємо зручну роботу на всіх пристроях і платформах: смартфонах, планшетах і ПК.

Етап 12. Копірайтинг

Пишемо переконливі тексти, адаптуємо описи продуктів і бонусів для сайту та лендінгів компанії.

Етап 13. Навчання персоналу

Проводимо навчання по роботі з адмін-панеллю, платформою та технічною підтримкою.

Етап 14. Рекомендації

Надаємо стратегічні поради щодо маркетингу, запуску акцій та роботи з лідерами.

Етап 15. Супровід проекту

Ми пропонуємо консультації, технічну підтримку та постійну допомогу на всіх етапах розробки.

Практичний кейс: G-Time - трансформація традиційного бізнесу в MLM

Корпорація G-TIME - казахстанська торгово-виробнича компанія, що працює у більш ніж 80 країнах світу. G-TIME успішно працювала за традиційною бізнес-моделлю близько 9 років, перш ніж вирішила впровадити модель MLM.

У 2024 році G-TIME звернулася до нас з двома завданнями: розробити сучасну платформу на поточному технологічному стеку (інтернет-магазин і маркетингова панель) і перенести всю існуючу клієнтську базу із застарілого сайту в нову систему.

Ми провели аудит моделі продажів і протягом 2 місяців створили зручну, сучасну та багатофункціональну платформу, яка відповідала вимогам компанії:

• Розробили повноцінний інтернет-магазин для зручного та швидкого придбання продукції.

• Створили особистий кабінет користувача та адміністративну панель, адаптовану до бізнес-процесів компанії.

• Перенесли всю клієнтську базу зі старої платформи, забезпечивши плавний перехід на нове технологічне рішення.

Підсумок

MLM-канал може стати стійким джерелом зростання для традиційного бізнесу. Він допомагає залучати нових клієнтів через довіру, підвищує залученість існуючих, а також забезпечує гнучкість бізнесу і незалежність від платної реклами. При правильній архітектурі та автоматизації такий канал стає потужним інструментом масштабування.

Якщо ви розглядаєте можливість запуску партнерської мережі, ми допоможемо оцінити потенціал, прорахувати економіку та впровадити робочу систему, адаптовану до вашої моделі.