---
title: Що таке направлення третьої сторони?
description: 🔵 Що таке направлення третьої сторони? Рекомендація третьої сторони передбачає рекомендацію продукту чи послуги особою поза межами прямих відносин з клієнтом. Що таке рекомендація третьої сторони на практиці?
url: https://flawlessmlm.com/uk/faq/shcho-take-napravlennya-tretoyi-storony
last_updated: '2026-08-12'
language: uk
type: faq
keywords: ''
published_date: '2026-07-22'
---

# Що таке направлення третьої сторони?

**Оновлено:** липень 2026 р.

Олександр Гончаров, CEO FlawlessMLM 

Рекомендація третьої сторони передбачає рекомендацію продукту чи послуги особою поза межами прямих відносин з клієнтом. Що таке рекомендація третьої сторони на практиці? Рекомендація від особи, яка наразі не є клієнтом чи співробітником, але має певні знання про бізнес або зв’язок з ним.

**Коротко кажучи:** Рекомендація третьої сторони – це рекомендація, що надходить з джерела поза межами прямих відносин між покупцем і продавцем. Уявіть собі галузевого консультанта, який рекомендує постачальника, бухгалтера, який рекомендує клієнту юриста, або інфлюенсера, який рекомендує продукт, яким він особисто не користується. Такі речі поширені в B2B, професійних послугах та охороні здоров'я.

Ця концепція має найбільше значення в професійному середовищі та середовищі B2B, де довіра між різними відносинами призводить до значного потоку угод. CPA, який рекомендує ERP-систему своєму клієнту, консультант, який рекомендує постачальника компанії, яку він консультує, лікар, який направляє пацієнта до спеціаліста, агент з нерухомості, який направляє покупця житла до іпотечного брокера — все це рекомендації третіх осіб. У споживчому контексті маркетинг впливу перетинається зі сторонніми рекомендаціями, коли інфлюенсер рекомендує продукт, який він особисто не використовував довгостроково. У багаторівневому маркетингу рекомендації третіх осіб менш структуровані, але виникають, коли хтось рекомендує компенсаційний план компанії або продукти на основі знань з других рук («моя сестра любить цей бренд»). Юридичні міркування мають значення: в охороні здоров'я відкати за рекомендації суворо регулюються законом Старка та статутами про боротьбу з відкатами. У фінансових послугах розкриття інформації про рекомендації вимагається FINRA. Для більшості споживчих програм рекомендації третіх осіб враховуються та винагороджуються, як і будь-які інші рекомендації, але динаміка довіри може бути слабшою, ніж рекомендації від реальних клієнтів.

**Типові помилки, яких слід уникати**

*   **Припускаючи, що всі сторонні рекомендації однаково цінні** — рекомендація консультанта має іншу вагу, ніж рекомендація випадкового знайомого.
*   **Ігнорування правових обмежень** — охорона здоров’я та фінансові послуги мають суворі правила щодо компенсації за направлення.
*   **Ігнорування вимог щодо розкриття інформації** — Правила FTC вимагають розкриття суттєвих зв’язків у схваленнях третіх осіб.
*   **Змішування з партнерськими рефералами** — афілійовані особи просувають продукти комерційним шляхом; сторонні реферали часто не мають фінансових відносин з бізнесом.
*   **Не відстежується чітко сторонні реферали** — вони часто конвертуються інакше, ніж прямі реферали клієнтів, і заслуговують на окреме відстеження.

**Висновок:** Рекомендації третіх осіб надходять з джерел поза межами прямих відносин між покупцем і продавцем, часто в контексті B2B, професійних послуг та охорони здоров'я. Вони можуть бути потужними, коли референт має довіру, але правові аспекти та питання розкриття інформації суттєво відрізняються залежно від галузі.

**Пов'язані питання**

**Чи є інфлюенсер стороннім реферером?**

Іноді. Якщо вони рекомендують продукт, який особисто не використовують, так. Якщо вони є платним партнером, який регулярно просуває продукт, вони ближчі до партнерського маркетолога із зобов'язаннями щодо розкриття інформації.

**Чи варто звертатися за рекомендаціями третіх сторін у споживчому бізнесі?**

Так, зокрема через галузевих консультантів, коучів та лідерів громад, чиї рекомендації мають вагу для їхньої аудиторії.

**Які правові питання стосуються направлень від третіх осіб?**

Залежить від галузі. Охорона здоров'я та фінансові послуги мають суворі правила; споживчі підприємства стикаються з вимогами Федеральної торгової комісії (FTC) щодо розкриття інформації про суттєві відносини.

---
Source: [FlawlessMLM FAQ](https://flawlessmlm.com/uk/faq/shcho-take-napravlennya-tretoyi-storony)