Под влиянием технологического прогресса и изменения приоритетов общества отрасль прямых продаж трансформируется. В переменном ландшафте понимание рыночных трендов и адаптивность бизнеса играет ключевую роль в сохранении его конкурентных позиций. В этой статье мы исследовали главные тренды индустрии сетевого маркетинга в 2024 году.
Тренды рынка сетевого маркетинга в 2024 году
Сетевой маркетинг все еще остается быстрорастущей отраслью во всем мире. Благодаря неограниченному потенциалу индустрии для построения бизнеса уже около 10 тыс. компаний внедрили МЛМ стратегию в свою деятельность. Также возможность получить финансовую независимость и гибкость в работе ежедневно привлекает в сетевые проекты новых дистрибьюторов, общее количество которых более 182 млн. человек.
Объем мирового рынка сетевого маркетинга в 2023 году уже достиг показателя в $301,8 млрд. По прогнозам экспертов, в 2024 году продажи в отрасли вырастут на 5,9%.
На перспективном и одновременно высококонкурентном рынке прямых продаж для эффективного развития бизнеса важно учитывать изменяющиеся потребительские предпочтения и текущие тенденции отрасли. Анализируя глобальную МЛМ индустрию, мы выделили основные ее тренды, которые будут прослеживаться в 2024 году:
#1. Растущая персонализация
Компании, внедряющие стратегию персонализации, получают на 15% большую прибыль, а уровень удовлетворенности их клиентов на 20% выше. Сейчас потребители ожидают индивидуального подхода и персонализация остается актуальным трендом в МЛМ бизнесе.
Действенное внедрение персонализации требует проведения анализа предпочтений конкретных потребителей, их поведения и истории покупок. На основе этих данных создаются индивидуальные коммуникационные сообщения и предложения продуктов, максимизирующие удовлетворение клиентов. Для персонализированной коммуникации с клиентами, напоминания о товарах в корзине или рекомендации продуктов часто применяют e-mail. Все это в целом повышает лояльность клиентов, обеспечивая повторные покупки и рост доходности сетевого проекта.
#2. Внедрение искусственного интеллекта
Развитие нейронных сетей трансформирует бизнес-сферу и, по статическим данным, около 35% компаний из разных отраслей во всем мире уже используют ИИ в своей деятельности. Согласно исследованию, искусственный интеллект увеличивает продуктивность бизнеса на 40%.
В МЛМ индустрии искусственный интеллект стал инструментом для сбора и анализа больших объемов данных, а также автоматизации бизнес процессов. ИИ помогает более точно прогнозировать тенденции рынка и необходимые запасы продукции, облегчить обучение дистрибьюторов, улучшать персонализацию и обеспечить обслуживание клиентов 24/7. К примеру корпорации Amway удалось увеличить объемы своих продаж, используя автоматизированные чат-боты на основе ИИ. Следовательно, искусственный интеллект способствует желаемому возрастанию сетевых компаний.
#3. Революция блокчейна
Блокчейн – главный технологический тренд, основанный на криптографических принципах. Гарантируя конфиденциальность данных, прозрачный обмен информацией и безопасность данная технология совершенствует финансовые услуги и упрощает ведение бизнеса.
МЛМ компании применяют блокчейн технологии в основном для безопасного проведения комиссионных платежей и отслеживания продаж. Разумные контракты на основе блокчейна автоматизируют все транзакции, помогая вести точный учет и обеспечить справедливые вознаграждения дистрибьюторам на основе их продуктивности. Корпорация Natura & Co также создала блокчейн платформу, в которой клиенты могут отслеживать маршруты своих заказов. Таким образом, интеграция блокчейна в программное обеспечение МЛМ снижает риски мошенничества, укрепляет доверие клиентов и сетевых партнеров.
#4. Использование социальных сетей
Приблизительно 60% населения мира являются пользователями социальных сетей и продажи социальной коммерции стремительно растут, приближаясь к $1,3 млрд. Так социальные медиа превращаются в мощные платформы для привлечения клиентов и повышения узнаваемости брендов.
Среди популярных соцсетей в сетевом маркетинге Facebook, Instagram, Linkedin и YouTube. МЛМ компании используют все эти платформы для демонстрации своей продукции и ценностей, общения с клиентами и партнерами, а также осуществление продаж. Наибольшее влияние на привлечение аудитории и завоевание ее доверия в соцсетях оказывают краткие видео обзоры продуктов и контент созданный пользователями (UGC). Правильно выстроенная SMM-стратегия позволяет бизнесу получить множество клиентов из разных стран и выйти на международный рынок.
#5. Популяризация виртуальной реальности
Технологии дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) в 2024 году станут широко распространенным трендом в бизнесе как инновационные методы взаимодействия с командой и потенциальными клиентами.
AR и VR улучшают эффективность обучения дистрибьюторов в сетевых структурах, добавляя азарта и интерактивности в обучающие материалы. Виртуальная реальность изменяет процесс прямых продаж, благодаря визуальному ознакомлению клиента с продуктом без географических границ и возможности представить как продукт впишется в его жизнь. Например, корпорация AVON применила VR, чтобы клиенты могли виртуально примерить ее украшения. Технологий VR и AR дают инструменты для усиления мотивации дистрибьюторов и непревзойденного уровня обслуживания клиентов, что приводит к росту конверсии продаж.
#6. Экологическая ориентированность
Современное общество становится все более экологично осознанным, а сохранение собственного здоровья и экологии планеты - важными факторами при принятии решения о покупке. 72% потребителей начали покупать больше экологически чистой продукции.
На рынке прямых продаж в 2024 году ожидается рост спроса на органические косметические средства, системы очистки воды и воздуха и другие эко продукты. МЛМ компании все чаще направляют свои ресурсы на изготовление и продвижение эко продукции, переориентирование своего позиционирования и поддержку проектов, направленных на сохранение природы. Так бизнес формирует положительный имидж, привлекает больше клиентов и повышает свою прибыльность, поскольку 55% покупателей готовы платить больше за эко продукцию.
Несмотря на то, опытный ли вы владелец МЛМ компании или только планируете ее создать, адаптация к текущим трендам сферы сетевого маркетинга поможет динамично возрастать вашему проекту в 2024 году. Чтобы качественно построить свой сетевой бизнес, переходите по ссылке https://flawlessmlm.com/mlm_consulting и оставляйте заявку. Команда FlawlessMLM разработает успешный МЛМ проект в соответствии с особенностями рынка или встроит современные инструменты прямых продаж для масштабирования существующего бизнеса.
